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网推大家坛 新闻 微商推广 沟通技巧

沟通技巧

微商的信任如何建立?

微商的信任如何建立?
客户不怕你考虑自己的利益,但是他怕你不考虑他的利益。 微信上卖的不是产品,而是你自己。只有当人家认可你的时候,才会关注你的产品,才会去购买你的产品。所以,微商时代:信任为王。 一、专业 专 ...
分类:沟通技巧 2017-1-19 11:54

怎么才能有效通过问题成交客户提升销售成交率

答案就是需要换个角度,你问问题让对方来答,这样才能彻底掌握客户的需求。只要你问题问得好,客户是非常愿意来回答你的问题的,反而会觉得你非常专业,这样就会顺其自然的成交了。 如何问问题,怎么才能 ...
分类:沟通技巧 2017-1-17 16:39

朋友圈怎么跟顾客沟通,出单业绩翻倍至少三倍以上!

朋友圈怎么跟顾客沟通,出单业绩翻倍至少三倍以上!
开课之前请问大家是不是太重注朋友圈的打造了而忘记了一对一沟通?打造朋友圈没有错,可是现在微商特别多,去真正看你朋友圈的人又有多少呢?微商的本质是社交的平台,大家不要把这个忘了。微商我也进入过瓶颈期,我 ...
分类:沟通技巧 2017-1-16 21:49

朋友圈里什么样的人会容易被别人屏蔽

朋友圈展示我们朋友了千姿百态的生活,但总有一些人的朋友圈让我们觉得讨厌甚至想去屏蔽。 微商无疑是大家都厌烦的,朋友圈里不是她们的鸡汤美文,就是产品展示。微商朋友们对霸屏朋友圈是乐此不彼,起床、早饭 ...
分类:沟通技巧 2017-1-16 13:37

微商与顾客交流时,这些话一定不要说!

有时候很多意向客户,就会因为你不小心的几句话,立马就变成你的陌生人了。而相反,如果在聊天的过程中你们很开心,成交的几率就大幅度上升了。今天跟大家分享几个聊天的雷区,这几个方面千万要避免。 ...
分类:沟通技巧 2017-1-15 21:17

微商向客户提问时有哪些要点需要注意的呢?

那么提问时有哪些要点需要注意的呢? 发问要点一:简单性问题 既然是向客户提问,首先要从简单的问题开始,如果你上来就问客户很专业的问题,只会把客户听得一脸懵逼,然后果断把你拉黑! 那么,什么 ...
分类:沟通技巧 2017-1-14 20:38

淘宝客服沟通技巧-巧妙规避难回答问题

淘宝客服沟通技巧-巧妙规避难回答问题
  淘宝客服沟通技巧你了解多少?淘宝客服好比篮球队的前锋,开辟出道路才能让后续工作顺利开展,那么如何巧妙回避客户难回答的问题呢?来看看小编整理的以下淘宝客服沟通技巧。 买家:这款沙发确实不错!特别是设计 ...
分类:沟通技巧 2017-1-13 18:41

客服沟通技巧:使用不同的钩,搞定不同类型的客户

客服沟通技巧:使用不同的钩,搞定不同类型的客户
  淘宝客服沟通技巧你掌握了多少,很多客服抱怨现在的客户可真不好对付,那是因为你没有找准客户特性,没有投其所好,今天小编给你带来了客服沟通技巧:使用不同的钩,搞定不同类型的客户。 一、客服沟通技巧之客 ...
分类:沟通技巧 2017-1-13 11:45

教你利用简单4步搞定你的意向客户

教你利用简单4步搞定你的意向客户
很多微商意向客户流失率极高,有时候眼睁睁看着意向客户离开,这是什么原因呢?最主要的原因就是沟通话术、成交流程有问题,如何破局呢?教你利用简单4步搞定你的意向客户。 一、少说多问,先听他说,引 ...
分类:沟通技巧 2017-1-12 12:23

“老客户也没有优惠吗?”你怎么回答?

“老客户也没有优惠吗?”你怎么回答?
有人咨询的时候,生怕产品讲得不仔细,没有GET到她的内心世界。 好不容易买了,又想肿么才能让她复购。 买了多次之后,又遇到“老客户也没有优惠吗?” 做微商,最怕遇到老客户问 ...
分类:沟通技巧 2017-1-11 19:50

10个让人很舒服的沟通技巧

10个让人很舒服的沟通技巧
赞美行为而非个人 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。 客套话 ...
分类:沟通技巧 2017-1-11 19:43

淘宝客服需要掌握这些技巧!

淘宝客服需要掌握这些技巧!
客服在网店销售中的作用至关重要。一个好的客服能最大的程度提高转化率,并且能使新客户变成老客户。那么客服需要些什么样的技能技巧呢? 小编觉得客服在沟通中有一个总的原则:一般适宜采用疑问句,尽量避免使 ...
分类:沟通技巧 2017-1-10 21:47

学会这两招客服沟通技巧,销售率必涨

学会这两招客服沟通技巧,销售率必涨
  客服沟通技巧有哪些?作为一名客服人员,不仅要做到“手到”,还要做到“心到”、“脑到”,做到这三到,才能提升消费者的购物体验,提升店铺的成交率。那么学习客服沟通技巧就很重要,了解客户需求才可以让客服 ...
分类:沟通技巧 2017-1-9 14:03

微商最有效的实用的沟通技巧,让你的代理爆增!

微商最有效的实用的沟通技巧,让你的代理爆增!
首先我想告诉大家,这个世界上最好的沟通是找对人说对话,最好的沟通是发自内心的沟通,这个世界上有三种人在沟通,第一种人是用脑子说话,第二种人是用嘴巴说话,第三种人是用心说话,那我觉得这个世界上用心说话的 ...
分类:沟通技巧 2017-1-7 11:38

微商这样跟客户沟通,订单至少提升一半!

第一步是:彼此认识 怎么样彼此认识呢?第一做自我介绍,第一时间加的做自我介绍特别重要,为什么呢?我们是不是有句话是这样说的:第一印象特别重要!我们微商营销也是一样的,自我介绍形成第一印象,这样的话 ...
分类:沟通技巧 2017-1-6 00:37

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