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沟通技巧

怎么做一名优秀的京东客服?客服要怎么做才会让客户满意呢?

怎么做一名优秀的京东客服?客服要怎么做才会让客户满意呢?
  大家在京东上购物时,都会问京东在线客服的一些问题。比如说什么时候发货啊;关于产品的一些颜色大小;除了京东快递还能发其它快递吗之类的问题。那么,客服要怎么做才会让客户满意呢?怎么才能到达优秀的层面呢?下 ...
分类:沟通技巧 2018-2-3 08:59

微商话术:激发客户拍单的语言技巧

微商在线沟通的技巧。我们与客户沟通,既要熟练运用各种聊天软件,还要掌握一定的口才技巧,这决定着与客户的沟通是否能够取得良好效果。 激发客户拍单的语言技巧。作为微商首要任务就是消除客户的疑 ...
分类:沟通技巧 2018-2-3 00:48

学会了营销读心术,就能掌握顾客的心理

我从事微商行业也有将近4年的经验了,从中我也积累了很多与顾客交流和沟通得技巧。今天我要跟大家讲一下销售。言归正传销售其实就是一场心理战,也就是说你要知道顾客心里在想什么,他想要的是什么。说白了就是我所 ...
分类:沟通技巧 2018-1-29 01:20

哪些行为会被朋友圈屏蔽?

哪些行为会被朋友圈屏蔽?
现在人每天睡前和醒后的最后一件事和第一件事情基本都是刷朋友圈,不知道大家有没有这样一种经历的,就是因为忍受不了某一类人发的朋友圈而去把他屏蔽掉,下面来给大家总结一些。1.微商刷屏我是那种不反对微商加我的 ...
分类:沟通技巧 2017-9-14 20:16

怎么跟高层客户么沟通?

为什么要见客户高层和怎么约见客户高层,今天我们重点讲一下客户高层关注什么以及见了客户高层该沟通什么。 首先,我们说一下客户高层希望别人关注什么呢?说白了,他希望你关注他三样东西。 第一 ...
分类:沟通技巧 2017-9-13 21:46

微信聊天中怎么和女生聊天?微信聊天怎么找话题?

微信聊天中怎么和女生聊天?微信聊天怎么找话题?
  微信聊天怎么找话题?微信聊天中怎么和女生聊天?微信表白技巧有哪些?   小编都在知道追一个女孩,容易陷入了友谊区?说对你没感觉。跟自己心意的一个女孩,不知道聊什么?表白了,她没答应,请她吃饭她说自己会 ...
分类:沟通技巧 2017-6-21 22:48

客服接待攻略和技巧

1.对于售前,需要积极快速响应客户,并且树立‘顾客永远是对的’理念,出现问题的时候,不管是顾客的错还是快递公司的问题,都应该及时解决,要积极主动与客户进行沟通。尽量让顾客觉得自己是被重视的,尽量处理顾客 ...
分类:沟通技巧 2017-6-4 22:06

微商与客户沟通销售技巧

微商与客户沟通销售技巧
微信营销是最近两年才发展起来的,也是短短两年时间发展最为火爆的一种营销模式。那么我们该如何去做好它呢? 1.定位 做微信营销首先得明白我们自己卖的是什么产品?提供什么服务?想清楚这些我们就可以 ...
分类:沟通技巧 2017-5-31 22:40

拼多多客服售后回复技巧

拼多多客服售后回复技巧
前面已经发过了关于拼多多卖家不可忽视的客服技巧(售前篇),今天这里就再来给你大家唠叨一下,讲讲客服技巧(售后篇)。 围绕上期文末的这个问题,小编带大家来继续分析,在售后问题的处理当中,我们的商家客 ...
分类:沟通技巧 2017-5-31 22:30

拼多多卖家售前客服回复技巧

拼多多卖家售前客服回复技巧
一个拼多多商家的成功,不仅取决于优质的商品,而且很大程度上也受卖家客服服务质量的影响。为顾客提供优质的客服服务,不仅能卖出商品,创造价值,而且也可以提升顾客的购物体验,增加顾客的满意度,促成合作的再次 ...
分类:沟通技巧 2017-5-31 22:29

微商销售如何攻破客户的五个心理阶段

微商销售如何攻破客户的五个心理阶段
今天,我们来谈谈如何攻破客户的五个心理阶段。 现在做微商的人越来越多,微商之间竞争越来越大,客户面临的选择也越来越多。如果你还认为每天刷刷朋友圈就能做好微商,那就大错特错了。其实,做微商远 ...
分类:沟通技巧 2017-5-24 19:04

微商沟通中要转变哪两种思维方式才有可能做好微商?

你所认为理所当然的事,肯定有很多人是不知道的。技能是基础,但赚钱是靠思维! 晚上凑巧碰到了两年多时间没见的两位兄弟,后来合肥的一位原来商超渠道的代理朋友也过来,他们也都是想了解一下现在的微商是怎 ...
分类:沟通技巧 2017-5-23 23:55

教你如何说服客户

对于客户的咨询,很多人不知道该如何作答,不知道该如何尝试去说服客户,形成成交。 这个时候很容易跑单,接下来与你分享如何去说服你的客户。 很简单的三个步骤,只要你不断的练习,肯定有效果。 ...
分类:沟通技巧 2017-5-23 23:41

保持社群关键活力的重要内容,激发用户进行自传播的方式有哪些?

保持社群关键活力的重要内容,激发用户进行自传播的方式有哪些?
激发用户进行自传播的方式有如下几种......要保护他们的传播动力,就要保持他们的传播激情。可能通过下面的方法让他们始终保持激情。这也是保持社群关键活力的重要内容 激发用户进行自传播的方式有如下 ...
分类:沟通技巧 2017-5-23 23:16

微商早安晚安素材+文案(长期更新)

微商早安晚安素材+文案(长期更新)
  对于好的微商素材相信是大家都想要的,我们接下为大家分享相关晚安早安的相关文案素材,以后长期更新完善,大家请敬请关注!   晚安素材文案:   什么是坚持?就是一天,又一天,你告诉自己 ...
分类:沟通技巧 2017-5-23 21:55
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