找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
发新帖

[淘宝运营] 如何操作店铺群

时间:2017-6-23 22:31 0 135 | 复制链接 |

大家晚上好,我是何彬,很感谢翔哥的邀请,给了一次和大家分享交流的机会。上周听了冯总的分享收获很大,他真的很用心。从中学到很多东西,让我更加坚定的走产品线路,走小类目大梦想之路。


如何把这条路走得更加快,更加轻松一些,我结合我们店铺群实际操作的情况和大家分享下。

我现在基本情况就是一家店铺进入前10、一家20名左右、一家80名,品牌排名在我们子类目平均第五名左右。下半年旺季估计可以进入第四名,细分市场我们现在已经进入第一了,虽然与我们目标还有些距离。


但使我们能够从去年同期的品牌15名左右,一年内快速进入第5名,这两年每年业绩增长100%!我觉得主要是我们在店铺布局上面下了功夫,让我们业绩轻松翻了一翻。


同时我们也碰到了很多问题和思考,我知道核心群很多群友在这方面都做得比我好。很多都是垄断这个类目的,希望今天也可以借此机会向大家学习交流下。我是带着问题来分享的,我先抛砖引玉。


基本情况说明了,我们直接进入正题,我觉得店铺群的玩法很适合我们核心群的大神们,认真听下来一定对大家现成的业务有提升!因为大家都是有一定规模的了,店铺群其实就是从优秀到卓越的过程!从1到2的过程中的弯道超车。


第一部分:店铺群的优势


先说说店铺群的好处和优势,很多C店群店模式玩得特别棒,那种玩法主要靠刷单。但是不属于我今天分享内容,今天主要讲天猫店铺群。


1)提升抗风险系数:
店铺多,如果任何一家店铺有问题,我们还有有备份店铺。一个有一定规模的公司,不能只是一家店铺,或者说只是在一个平台开店。店铺多了,抗风险能力就强了,业务也更加平稳。碰到特殊情况:抽检、刷单给抓、违规等情况,各位老板也就没那么紧张,毕竟东边不亮西边亮!

而且店铺越多,生意稳定性更强!也为运营手法多样性提供保证。


2)模式轻松复制:
跟线下开连锁一样,多一家连锁店,自然多一份销售额和收益利润。M记、KFC几千家店铺,都是一个模式、一个套路,同理放在电商上面,也是轻松复制。


例如:果子师傅的SEO优化,效果很好。马上弄一个店铺起来,另外一个店铺也可以同时跟着弄。旋风直通车螺旋起来,我们可以多个店铺几个螺旋,形成超级螺旋风。


3)边际成本递减,投产比高:
投入小收益大,新开店铺除了新增加店铺的费用,还有一些基本人员费用,基本不用增加成本。同样的产品,我们还是同样的客服、美工、一样的仓库、一样的货,甚至一样的图片。我们只需增加一个运营,而且这运营只需会复制就行。执行力强就行,成本非常低,店铺越多团队总的费用就更低,人均产出也会更高。


同时多店铺提升业绩的话,对供应链采购方面也是减低成本的。一句话总结:多店铺,投产比极高的轻投模式。


4)提升品牌
多店铺,消费者看到你的机会更多。品牌曝光率也更高,而且同一品牌的话,像我们都是开专卖店。如果一个品牌只有一个旗舰店没有专卖店,而另外一个品牌有10个专卖店,谁品牌更大,自然一目了然。


如南极人:563家店铺在卖,群狼效应强。
5)抢占流入入口:
一个关键词一个店铺只能展示两个宝贝,小类目流量有限,通过多店铺布局,可以卡住流量入口。卡住关键词位置,这个道理我相信大家都明白,卡住了流量,自然就有销量。


6)活动多店切换
聚划算、淘抢购,可以不同店铺直接不断切换。避开疲劳期,天天上活动,活动型标品店铺经常用这招。


7)利润最大化:
第二家、第三家店铺,往往是利润的主要来源。第一个店铺有时候为了冲层级、冲业绩、不能兼顾利润,但是第二、第三家店铺,目的很简单,就是要赚钱!不赚钱我就不多开店!


以上就是店铺群的主要优点,听起来是不是感觉很好?明天是不是马上多开几家店铺搞一搞?又不用花很多钱,一个店铺十几万就可以开起来了。


先停一停,先等我讲完第二部分后。看看你是不是真的适合多开店铺,不然十几万可能也是白花的噢~


第二部分:什么情况适合布局店铺群


1)小类目或者大类目的细分市场

  小类目的流量有限,每个店铺获取流量会比较有限,容易碰到天花板。这个时候布局多店铺,就可以抢占主流量、大类目的细分市场,也是等同小类目原理。


2)第一家店铺已经做到一定规模和排名
如果第一家店铺都还没有做起来,那开第二家也是没用。布局店铺群的前提是,第一家店铺已经做得很优秀了,排名和层级都很不错了,但是可以成长的空间越来越小了。或者说可以看到天花板了,或者如果要把这家店铺再提升,要花的人力物力都会增加很多,难度系数会很大。这个时候布局店铺群,投产比会更高。


3)产品单一的卖家,SKU少的卖家
SKU少,或者说好的产品不多的卖家也适合。道理很简单,说白了,就是重复铺货。不断的去铺货,好的产品,铺得越多,成交一定是更多的!
但是注意细节,不要让系统认为你重复铺货。


4)想快速占领市场:
有实力,想快速占领市场的商家。简单粗暴,把直通车、关键词位置都卡死,能够快速提升市场份额。屌丝需慎重,土豪请随意,如大宝哥、青春哥,可以把一个品类,一个品牌快速打响,迅速占领第一名。


听到这里,如果你公司的情况都符合刚才的情况,那恭喜你了,你的生意可以马上翻一番!铺垫了这么久,接下去分享我如何操作店铺群,让去年销售额翻一番!


第三部分:如何操作店铺群


我们在把第一家店铺做到第六层后,发现如果要再往上冲,代价太大了。直通车再抢上去,成本非常高,点击单价起码翻一倍,ROI很难看。


这个时候根本没有办法靠推广手段提升店铺排名,可以说看到天花板了。而且很多关键词,其实我们已经很靠前了,这个时候我们布局第二家天猫店,有几个目的和做法:


1)收割捡漏第一家店铺的爆款流量
第一家店铺的爆款,放在第二家,肯定也是能够卖,这个认同吧。而且其实不用花太多钱推广,都可以卖。


如果第一家店铺有10个款不错,那第二家店铺运营好一些,这些款式起码可以做到第一家店铺三分之一的销量。这个其实基本是利润来的,因为推广很少!


2)推新品
我们新品是有布局的,我们在第二家店铺布上新品,分两种思路:


一个是互补第一家店铺的产品,与第一家店铺形成流动式互补,做大做长第一家店铺的产品线。
另外一个就是全新产品,或者新定义产品。开拓新的市场,这样做可以拉长产品线,完善产品的多样性。


3)不会重点推第一店铺爆款:
基本不会推之前店铺的爆款产品,天猫还是适合聚散论。每个爆款,我们还是聚为主,不会分薄到第二家店铺去推广,避免资源浪费。


4)关键词布局:
因为我们是小类目,关键词比较有限。这个时候如果我们多店铺,就必须做好关键词布局分布。我们会细化到哪个词分到哪个宝贝、哪个店铺、重点词,我会统一安排。多店铺后,我们还会协商哪个词放在具体店铺具体宝贝上面,目的是避免自己和自己打架!


我们会把关键词很细分的去做规划,以关键词来定义产品和市场、位置。这个道理大家可能听起来很简单,但是真正的去做,其实不容易的。道理明白了,真正去做、发现真的这样做的人不多。


5)产品货号、图片分开
避免让系统认为重复铺货。


6)一个宝贝多店铺上新:
我们可以把一个宝贝在多店铺,不同时间布局上新。例如:你有7个店铺,只需一个新款,你可以相当于你每天都有上新.只不过分在不同店铺,加快上新节奏。


7)提升数据化运营依据
店铺越多,形成行业数据的基础会更准确。记住是自己数据依据,这是最真实,而且最实在可行的数据支持。不同店铺同一宝贝的表现会有差异,操作宝贝的时候。可以避免这个宝贝在A店很好,B店就完全不同的情况出现,特别现在标签化后越来越明显,降低试错成本。


8)多店复制
第二家店铺起来后,就同样方法复制第三家、再第四家,这里注意就是:不要一下开很多店铺,一定要开一家做起一家,再新开!一个个来,不宜过快!避免资源浪费。


第三部分基本讲完!


总结:操作上,其实就是复制第一个店铺手法,一招鲜吃遍天。一店行,店店行!


在淘宝的手法上,基本一店行,其他店铺基本一样可以实现,特别运营手法技巧。还没有说这个店铺操作成功了,下个店铺不行的,因为系统计算方法是一样的,只要符合的规律,其实完全可以复制。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表