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[淘宝运营] 优化好标题你的点击率会让你大吃一惊!

时间:2017-5-22 14:18 0 120 | 复制链接 |

万恶的炎热的天气啊,感觉被烤出了油了,浑身总是黏糊糊的。路上行人走过也都是无精打采的,看到水就想过去浇浇火,感觉今年的天气,热的有点早,有点过啊!是不是全世界都在一年比一年更“暖和”了,等以后我们的孩子都长大了,会不会不知道雪是什么样子的?有没有可能再也见不到曾经的大雪纷飞?
      不知道是不是我总是杞人忧天,还是咸吃萝卜淡操心,还是什么的,总感觉要为后人们做些什么,多么想再看一次小时候那样的满天繁星,再见一次小时候那样的鹅毛大雪。
      好了,希望大家能动起双手,多为我们的后代作一些力所能及的事,让他们也能有一个美妙的童年。回归主题,今天咱们主要还是来说说直通车那点事!
.淘宝的倾向,精准流量
     迄今为止,淘宝已经进行了数次改革,一次次修改搜索计算方法,而且淘宝搜索也推出了千人千面。从淘宝的每次变革都能看得出淘宝越来越注重精准与服务了。首先要问大家一个问题,淘宝搜索的本质是什么?

      把质量好、卖家服务好、买家评价好以及老客户占比高的比较受欢迎的产品优先推送给买家!
      为什么呢?因为为了让每个流量更能实现其价值。从去年的双十一成交额的增长就可以看得出来,淘宝的流量增长到了瓶颈,加上其他电商平台的分流,如果想要让每个流量都尽可能成交,最好的办法就是将优质店铺优质产品优先推送给买家!                                                                  
      这里还是要说到人群标签了,淘宝给每个买家打上标签,也给每个店铺打上标签,当标签相互匹配,就能获得优先展示,这里是有加权的。

      想要自己的产品展现在众多产品之前,那你就要先知道如何去讨好搜索引擎,怎么证明?证明自己的产品是受买家欢迎的,点击率和转化率是高于同行的!
      想要点击率高,归根结底还是那句话,“精准流量”!怎么精准?关键词精准,标题精准,投放时间和地域设置好,再配合人群标签,你的流量肯定会有不小的提升。
      人群标签这里之前也说过,很重要,如果你的店铺流量乱七八糟,各类人群都有,系统都无法准确定位,这样和千人千面背道而驰,店铺又怎么可能发展起来。如果你不能从千人千面中受益,那你的店铺就没救了!
      很多店铺商品类目繁多,买家人群杂乱不堪,很可能系统会随意给你匹配一个人群标签,这样的话你可以知道后果!所以给店铺重新定位是很重要的,要敢于取舍,该放弃的老客户和商品,要勇于放弃。
      直通车权重与搜索权重是相互独立的两个系统,可以说就算你直通车开的再好,也不会因此马上就提升你自然搜索的权重,直通车开得不好,也不会马上降低自然搜索的权重。虽说这样,但是两者也是相互影响的。

      首先,直通车可以帮你的产品和店铺打上标签,点击过你推广产品的人会被打上标签,被系统定义为店铺的潜在买家,以后这些人在搜索产品的时候,你的产品将会优先展现给这些买家。直通车的定向和搜索人群溢价,能很好的圈定人群,要开起来的。没时间调整或者不知道如何调整,可以借助省油宝自动优化,根据效果自动调整溢价。
      其次,直通车可以辅助你累积销量,让你的产品销量比同行积累的更快,更多,而且销量是影响权重的重要因素。
     你还可以通过直通车带来的人气和流量提升店铺的权重,间接影响到你产品的权重。
.如何才能开好淘宝店铺

      选对类目:选对自己擅长的,感兴趣的,了解比较多的,货源比较方便的类目来做,才能更容易做好。
      保证质量:一定要严格把握住自己产品的质量,只要你的质量品质如一,就能尽可能减少买家因质量而来的差评,也能通过自己产品的质量来说服买家。因为价格不如意而离开的买家有可能回头,但是因为质量差而离开的买家肯定不会回头。
      服务:尽量服务好买家,因为将来电商注定更注重服务!客服可以说是影响店铺转化的神!对于买家来说,淘宝逛来逛去看到的无非是一张张图片,既看不到产品,也看不到卖家,通过图片和文字来了解产品,总归是会有各种疑惑,这个时候,你的客服就尤为重要了。客服通过与买家交流,让买家放下戒备,在买家心中树立一个良好的形象,这就是转化的开端。
      现在很多小卖家都是自己做店长,还要自己做运营、做美工、做客服。做的很多,但是要注意,只要你的旺旺响起,你就是一个客服!
      一个合格的客服,要回复及时,语气态度良好,有足够的耐心与热情,尤其要对自己的产品足够了解,能够随口说出产品的优点,产品适合的人群,产品的使用场景以及产品的具体功效、作用等。
      与买家对话,要注意用语,不要总是‘亲’来‘亲’去的了,几乎所有的买家都对这个已经免疫了,你可以称呼对方“大王”,“皇上”,“小主”等等等等,很多影视都可以借鉴,还有就是多用一些有趣的聊天表情,这种交流的方式更容易让买家与你产生对话的兴趣,极大提高成交几率。
      很多卖家因为不能及时回复买家,导致买家跳失,所以大多数卖家都习惯设置自动回复,但是很多卖家自动回复的内容都会带上产品链接,这样让买家很没兴趣去看,要有一定的创新性,这个自己来把握。
      服务要齐全,七天退换货,消保等等,越齐全权重越高。还有要注意的就是物流,选一家靠谱的物流公司,绝对是很必要的!
      售后问题及时处理,对于买家的中差评,一定要及时与买家取得联系,可以直接电话联系买家解释说明,语气一定要好,可以给与一定的让步,尽量消除中差评,如果不能,那就要在中差评下进行合理的回复,在尽量用好评覆盖中差评。千万不要小看一个中差评的影响,它对销量的影响很大,在这个销量为王的时代,销量就是影响权重最重要的因素!
      多渠道引流:可以通过直通车,淘宝客,钻展,微信群,QQ群方式引流,或者在自媒体,头条,论坛等网站发表文章,推广自己的店铺和产品,增加曝光量,扩大知名度。

      定期上新:上新不仅仅是维护老客户的重要方法,也是维持店铺运转的必要方式。要及时进行选款测款,抓住新品期的流量扶持机会。
      及时优化:要经常优化产品和店铺,优化产品关键词、推广图、推广标题、投放地域与和时段以及详情页等等。前期可以通过淘宝客快速积累销量,但是要做好亏损的准备。
      黑车黑搜以及刷单等尽量少碰,风险大,做好内功优化才是最主要的。
.关键词
      直通车的推广靠的就是关键词,所以选好词就成了开好直通车的前提!对于中小卖家来说,前期选词二三级词二十个左右即可,通过对这二十个词的优化替换,使得计划里都是高分高权重的关键词,之后再添加其他关键词,就能有很高的初始分了,养词就容易得多了。这个只是大致的原理,详细的操作方法之前说过几次了,大家可以去看看六爷之前的文章。关于选词,前提一定要注意相关性,必须满格,这个相关性后期是很难优化的。选词方法有很多,系统推荐词,下拉框选词,TOP排行榜,生意参谋,省油宝的好词推荐功能等,选出合适的词,就是成功的开始。
      关键词的优先展现规则很多人都知道,却没有关注或做不好,今天再来说说这点。
      如果一个买家搜索了某个词,你的计划里有很多词符合系统要求的展现条件,这是系统会优先展现与买家搜索的词一模一样的关键词,以及包含这个词的创意,之后才会展现其他符合展现条件的词和创意。
      这里就要注意,产品的标题和推广标题,一定要与主推关键词保持一致,初始权重才会更高,质量分也会增长得更快。
      还有就是同样的词,匹配方式不同展现结果也不同。比如你在三个计划里添加了三个同样的关键词,出价也相同,但这三个关键词的匹配方式不同,系统会优先展现精准匹配的那个。
.标题的组合
      标题的组合可以这样:品牌词+主推关键词+属性词+关键词,或者也可以品牌词+属性词+关键词+属性词+关键词+属性词的排序,当然这只是我的建议,并不是固定的顺序,大家可以用来参考。
      千万不要直接复制同行卖家的标题来用,一是你们的主推关键词不一定一致,还有选词上面人家的标题更符合自己的产品,还有一点就是人家的标题已经养了一段时间有了自己的权重,你直接拿来用会被别人碾压!
      其实可以使用目录关键词,尤其是分类目录中加粗加红的关键词,这些一般是数据较好的关键。目录关键词竞争比较小,效果也不错,因为现在很多买家都是通过分类目录来搜索想要的产品的,这样标题用了目录关键词就会被优先展示。
      关键词一定要与产品属性一致,因为很多时候买家搜索产品,淘宝会直接抓取属性,所以标题中加入属性词能够提高排名。
      季节性较强的产品尽量将季节属性加入到标题中,比如夏季九份运动裤、冬季加厚牛仔裤等等。还有就是促销词,加入到标题中也会提高点击率,比如特价、秒杀等。
      虽然很多买家搜索想要的商品并不会看标题,但是不代表你就可以放松标题的优化,因为买家不看标题,还有系统看。优化好标题你的点击率会让你大吃一惊!
      关于创意推广图就不多说了,刚说过去,大家有需要了解的可以去看看六爷之前的文章。很多时候大家都会有一种“人力有时穷”的感觉吧,尤其是中小卖家,自己分饰多个角色,每天忙得晕头转向!
.投放平台
      很多人都问我要不要只注重无线端,放弃PC端?我不建议这样做,现在大部分转化还是无线占60%,PC占40%,两个平台还是要尽量都推广好。如果你的无线端质量分很高,那你可以主攻无线端,PC端只要花很少精力维持住就可以了。如果你的PC端质量得分比较高,那建议你无线端、PC端都要推。两个平台可以分计划投放,比如用省油宝开两个自动计划,分别设置为只投PC和只投无线,就可以分开投放了,软件选词策略也会不一样。
      好了今天又要到此为止了,希望今天给大家分享内容能对大家有所帮助!六爷最近很少分享实操的东西了,因为我发现实操的东西再多,带给大家的进步也是有限,人都有惰性,很少有人能静下心来自己研究真正适合自己的方法。希望大家能够努力,在多年后,六爷希望还能有很多老朋友!加油!

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