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[淘宝运营] 淘宝小店一个月的成长轨迹经验分享

时间:2017-3-21 10:26 0 44 | 复制链接 |

今天要分享的淘宝经验是关于一个新店的成长轨迹,这个店铺是二月份开启的,截止到目前也是一个小心店,这里没有豪华的数据,这里想表达的是这一个月这个店铺是怎么走过来的,大家可以借鉴一下。
        这是这个小店一个月的成长轨迹:
       

        店铺被封掉之后,自己也作了反省,但是考虑到电商的路还是要走,于是又开了一个小店,也就是我今天要讲的主角。现在的淘宝环境,你有必要了解一下,一个买家基本饱和,卖家竞争日益严重的时代下,淘宝想要什么,更多优质的产品和让客户满意的服务,长时间的弄虚作假在淘宝强大的稽查体系和我说了算的平台游戏规则中,已经没有了长期生存的土壤,所以这个小店的成长就不能太暴力了,万一又被搞死,估计这个掌柜的信心就没有了。信心没有了,还谈什么发展,所以接下来,就跟大家讲讲这个小店的一个月发展历程,再次提醒没有高大上的东西,高招技巧没有,大圣哥信奉一句话,基础不牢,地动山摇。
        小店申请时间:
       

        2017年2月16号申请的店铺,从申请店铺到写这篇帖子的时间差不多1个月的时间。看到这个截图,大家的关注点估计会跑到绿色的部分,暂时先拉回来,后面我会给大家大家分析原因。
        店铺产品发布和布局:
       

        这个产品是动不了了,本身家里面就是做这个产品的,看到此产品在网上卖的相当火爆,才开始想到线上的发展。但是自己一开始什么都不懂,导致店死掉一个。新店开始了,听了我的建议,稳住,标品类型的产品不用求快,一定要有个积累的过程。因为一年四季都是可以卖的,求快的意义不大,需求量还是比较稳定,不像服装类目对于季节的要求非常高,但是不管什么产品都有自己的玩法。
        产品定下来了,但是视觉的问题上我没有跟进要求,导致视觉的效果上其实一般,行业中还是有很大的差距,但是这个产品绝对是可以做的,没有问题。选择了10款左右的宝贝,为什么是10款宝贝,不是30,50甚至100,主要有以下几点原因:
        1.新店铺的基础权重很低,承载能力有限
        2.你的精力不可能照顾到每一款宝贝,证明这一点,看看你现在的店铺有几个爆款就知道了但是如果你是做快时尚风格的话就另当别论了
        3.10款宝贝利于我们做好动销权重,动销也是现在淘宝对于卖家综合排名的一个重要影响因素,看看你的店铺里面有多少滞销商品。一个月没有销量的宝贝,淘宝会自动屏蔽,不予展现的机会。
        4.10款宝贝同样也满足了活动和淘客推广的要求,不需要太多了产品,找准好自己的主推款先打造一个爆款出来,这样你的店铺才有引流的筹码。80%的店铺最主要的问题,就是缺乏爆款。
        宝贝的发布和布局逻辑:
        新店铺因为没有数据基础,所以在宝贝的上下架布局里面就不用那么精准,在有了一定的数据量的情况狭隘,可以再精细化的调整,只要上架的时间在常规的购物时间即可。10款宝贝的布局逻辑一定记住是连续的7天时间,因为这是一个循环,虽然很基础,但是很多人不是很注重,总以为牛逼的技术才是最重要的,排名不需要你比竞争对手高出很多,就像百米赛跑一样,区分冠军亚军只需要0.01秒就可以了,综合排名,看中的是我们的全局观。这样做的目的非常简单,就是为了保证每一天你的店铺都有宝贝临近下架时间,每一天你的店铺都有最好的展现机会,增加曝光量就是增加店铺流量:流量=曝光量*低几率。
        基础的权重操作:
        1.发布宝贝的时候,就是破零做基础权重的时候,关于发布宝贝的流程和注意事项,如何实现店铺权重的最大化。
        2.我们首先要做的就是主推款,但是也要保证辅推款有销量,辅推款只要破零即可,主推款的操作,相信很多人第一时间想到的还是**。不错,但是现在的淘宝环境是不允许我们*出一个爆款的,当然这也不是我们的初衷,怎么办。
        3.主推款发布24小时,采用淘口令破零,破零方式有很多,不用赘述。拿到新品标又多了一点机会。后面两天陆续做了2单5单,这是为了做基础的销量和评价,为了后面开车打好基础,零销量和零评价直通车很难开出真实的数据,因为很少人愿意当头兵,除非是你的亲人朋友,这也是马总曾经说过的一句话,新品刚上来,谁会买啊,找几个亲人朋友捧捧场啊。所以淘宝绝对是允许任何一个新品做基础销量和评价,这个时间最好控制在3天左右,不能太长,做基础的目的,就是为了给淘宝一个理由,给你更多的展现位置,如果表现可以点击率不错,加购收藏率都还不错,会考虑给你更多的展现位置,这就是淘宝的循环逻辑。
        4.其实在这三天的时间里面,我们也尝试了一种新的东西,就是直接做点击加购收藏,不**的模式,因为安全指数非常高,目前个店铺还没有**被查的现象,大圣哥,猜想也跟直通车的烧车情况有关系。点击加购收藏怎么做,也是一个增长但是只有三个维度,访客,收藏,加购。新品很难搜索到,因为没有权重,所以做了一个事情,标题优化基本没有问题,采用超长长尾词,这个词在淘宝里面几乎没有什么搜索量,但是可以找到你的宝贝。找到5-10个这样的词,利用一个小软件操作,第一天85访客,第二天105访客,第三天115访客,增长的不多,收藏加购占比大概30%。其实做这个目的,就是为了让淘宝感觉这个款式不错,可以推荐更多的曝光机会。看看几个截图:
        刚开始:
       

        第一天:
       

        第二天:
       

        5.三天之后就不要再继续做这么多的点击了,毕竟这些不是真实的购买群体,收藏加购还是可以做的,淘宝的搜索逻辑当中,对于宝贝的人气权重要求还是比较高。
        马上直通车开始加上,直通车的增长加加权逻辑也是十分简单,所有的东西几乎都是迎合淘宝现在对于潜力爆款的要求,直通车的日限额从200加到300,500,600到现在的800,800也稳定了一段时间。
        讲讲直通车操作的简单逻辑
        1)开直通车计划,一个计划只放一个宝贝,避免相互干扰,花见过不同细分类目放在同一个计划里面的,赶紧好好学习一下。
        2)日限额起步200,投放时间,可以先放2天时间模板,后面调整,投放地域不用太多,精准的找到30个城市即可,后面可以再增加,投放平台移动端,因为流量基本上都是移动端,创意图4张,记住这几张创意图不是随意添加的,每一张图都要反应宝贝的一个卖点,有一张是综合卖点,目的就是为了后面可以判断出哪个卖点是买家最喜欢的。
        3)选词方面精准为主,但是有些类目可能就不太一样,最特备的可能就是车品了,因为车型太多,单一的成型关键词展现又少,怎么办就只能开大词,有机会细聊。精准,精准,精准,强调遍,快速提升直通车账户权重,最省钱的做法就是前期做好点击率,第一质量分容易上来,第二后面加词,起点相对较高。选的精准词展现量必须要大于2000,这样的数据才有点价值。
        4)出价方面,行业平均出价上调30%左右
        5)开车是一个细致的活儿,重点就是开始的时候布局,不管是创意图,还是后面的选词,磨刀不误砍柴工。在补充一句,任何的营销工具推广方式都是建立在产品的基础之上,产品不错,任何方式都是可以的,只是看你想多大风险,多快的速度。直通车无疑是最快的方式,前提你愿意花钱,当然也不是乱花钱。
        6)一周之后,观察创业图的点击率,留下创意点击率最高的那张图就可以了,删除之后,*新,你会发现质量分突然就上来了。如果你的账户开始两天或者日限额50就算了,效果不是很明显。
        7)关于关键词的调整,这是根据数据的变化来判定的,一开始选好的词数据出来以后,基本都是做加法的过程,就是提高出价,是的数据量更大,更精准,后面就是减法,没有价值的词删掉,有价值的词也可以调整投放时间的折扣,这一切的操作都是围绕点击和转化而来,点击高转化高的大力推广。
        6.直通车上来之后,不再**,安全第一,加上近期的315,你们都懂得。直通车对于搜索流量的提升,今年是感觉特别明显,现在搜搜流量已经超过直通车的流量。直通车近一个月的亏损情况大概几千块钱,不到5000元,但是对于新店来说,已经得到的一定的发展。
       

        基本上这就是一个月的情况,当然也存在了一个问题,就是动态的问题,客观因素,有一些纠结的买家恶意的给了低分差评。但是更多的还是从自身去寻找原因。
        1.产品基本的数据问题要表达清楚
        2.标题与实物要吻合好,标题写的特大号,标的是低价,这也是转化较低的原因之一
        3.客服在处理问题的时候要更加及时
        这个小店接下来来的重点工作就是拉回动态和提高转化,工作已经安排下来,后面我们继续追踪。
        写的不是很详细,只是让更多的淘宝创业者,了解到,操作一个店铺的过程,快准狠不一定是好事,我们要学会找问题,分析问题,解决问题。店铺不具有很强的实力,只是一个起步的过程,不光鲜不靓丽,也不没有拿出来装逼的资本,为什么还要写,仅供大家借鉴参考,有那么一点价值足以。

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