找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
发新帖

[淘宝运营] 微淘运营知识实操数据结合分享

时间:2016-5-9 12:21 8 1041 | 复制链接 |

本来微淘这篇文章是3月份就答应商圈内的朋友们写出来的,但是一直忙,所以直到最近两天才有时间坐在办公室静下心来撰写本文,众所周知,16年3月份开始,阿里几场大会基本重点都在内容营销,今年可以称为内容营销年,而微淘作为内容营销的载体,无疑变成了一块巨大的蛋糕,手淘APP微淘也变成下方第二个位置,可谓流量巨大。但是这块蛋糕基本可以说还没到各大中小卖家嘴里,微淘在中小卖家眼里还只是个老客户维护工具,在各大电商论坛也鲜有详细分析微淘的文章,基本都是跟阿里往外面发布的消息一样,描述微淘很重要,非常重要,但是却没人进行过详细的分析。今天蝙蝠就在这里给大家分享一些我所懂的微淘运营知识,还是常列,实操数据结合分享。

过去商品是连接商家和用户的桥梁,现在内容成为商家与用户互动营销的纽带,认知微淘,运营微淘新手从哪些方面入手呢?
1.        新版微淘功能工具简介与认知
2.        数据驱动微淘运营
3.        微淘各大端口内容制造方法
4.        微淘流量暴涨秘诀与玩法
5.        案例分享
6.        总结
新版微淘功能工具简介与认知
把新版微淘功能工具简介和认知放第一位主要原因是大部分商家基本都知道微淘是内容营销,基本也都知道微淘可以发布文章内容,但是可以说我所认识的大部分商家却不知道微淘有哪些功能,最基本认知也不全面,这里我给大家细细道来。同时也欢迎各位留言补充。

关注:买家如果关注了你的微淘,你每天更新微淘信息就会出现在该处。也是前面为什么说大部分商家只把微淘当作老客户维护工具,因为大部分人只知道微淘的关注更新展现功能。
上新:这个地方也是展示每次被关注店铺上新后,在微淘后台的

发商品然后发上新,里面只能发真正店铺上新的内容,而且上新内容也比较容易获得微淘推荐,如果商家想要更多上新流量就必须保持良好的上新频率。

精选:这个地方主要是微淘推荐,并且是通过精选微淘数据较好的那些内容进行推荐,不在乎粉丝数,不在乎入微淘时间,只在乎内容是否优质。(不仅仅店铺可以发微淘被精选,淘宝达人号也可以单独发微淘哦!)
案例:
该达人粉丝较少,仅有1万不到,而且不一定是真实粉丝,每篇文章阅读量仅个位数,大部分都是个位数,但是他被精选的文章:却是原来文章的100倍。再比如:
该店铺日常的微信号阅读量仅仅298,被精选过后的阅读量:

1.7万也接近100倍。案例还有很多我就不一一例举。
红人:什么是红人?微淘粉丝足够多,每篇内容都较为丰富同时阅读量互动量高的号,一旦成为红人,基本每篇文章都有被推荐的机会。小卖家也可以考虑自己主动联系红人。
话题榜:该功能是3月28号在微淘第一次上线,跟微博的话题功能一样,只要你的文章加了#热门话题# 就会被展现,刷新频率较快,但是展现机会也大,所以达人和商家们,一定不要放弃这个展现机会哦!通过话题榜话题获得展现,将流量引入店铺中!如案例:


通过欢乐颂话题吸引买家点评,内容也完全没店铺宣传内容,买家感兴趣内容。但是每条文章最后面都有店铺展现:
内容软文引入流量入店铺。免费的哦!
买家秀:让你的买家秀也成为流量入口之一,这个功能也是3月份出的。做的好的商家也可以有巨大的流量与推荐哦!
买家秀商家不能有任何编辑功能,纯粹是转发买家评论和图片。
数据驱动微淘运营
新电商任何运营都需要数据驱动进行分析总结进步,微淘运营怎么通过数据驱动运营呢?


微淘数据概况和生意参谋的经营概况是一样的功能,让商家知悉微淘运营整体状况。


微淘引流情况,字面意思,能够让商家知悉微淘直接性给店铺带来访客情况。


引导成交金额。
单条动态数据:


这个也是最重要的功能,让自己知道哪条微淘阅读数量最高,互动最高!同时总结出原因,为以后发布微淘做铺垫。
关于文章展现次数以及时间,大家认为一条微淘发布后如果被官方透出,会持续展现还是根据时间顺序由展现次数多到变少直至消失?
解密:会持续透出。

即将推出新功能!

通过微淘数据能很好认知自己客户群体的喜好以及文章偏向,分析总结数据能给微淘文章带来方向性指导。
微淘各大端口内容制造方法
1.   内容分属性划分
2.   划分过后分别适合哪些端口
3.   什么是优质内容
1.内容分属性划分
商品类内容
包含上新等广播内容,内容不单是文章,图片,商品本身也是非常重要的电商内容元素。在微淘的内容中,商品不再是单纯的售卖货品,而是重要内容之一,需要做好商品信息和内容的处理和包装。
互动类内容
以话题,活动形式为主引导消费者产生评论,点赞等互动行为的内容,包括但不限于盖楼,集赞等功能以及话题讨论,互动游戏等内容。(如集赞集齐全场5折)
资讯类内容
主要为图文广播,不包含商品推荐和导购,即传统意义上的文章或信息包括但不限于娱乐八卦,影视评论,情感等媒体,社交网站常见的具有强可读性的内容,资讯类内容可以围绕商品相关,也可以脱开商品脱开电商领域,囊括任何有趣,可读的好内容
导购类内容
包含商品推荐资讯内容,有丰富的图文详解,推荐理由,特定话题主题聚合某一类或者某一个商品的内容
2.划分过后分别适合哪些端口
商品类内容适合端口:关注  上新  (以商品为主体)
互动类内容适合端口:关注  话题榜 精选
资讯类内容适合端口:精选  话题榜
导购类内容适合端口:关注 精选 上新 买家秀
什么是优质内容
考核内容的优质性不完全只看阅读数带来的流量 和成交这三点,微淘现在运营已经很完善了,所有的内容都应该是具备目的性策划性质的,一个优质内容如果你店铺一天到晚频繁用最后也会让粉丝失去兴趣,优质内容应该是在吸引外部流量同时维护好自身内部的内容兴趣结构,不让买家失去对微淘号的关注度。
商品类优质内容(关注 上新)
这类内容优质不优质,主要考核是否围绕商品,以及明确的商品精准流量导流目的,不适合添加过多跟商品无关,就算跟最近大家兴趣点有关但只要跟商品无关就不合格,并且主要推送方向是关注和上新两个版块。
例如:


以产品本身为主题的一种内容营销,适合周期每周2-3篇。
互动类优质内容(关注 话题榜 精选)
这类营销内容主要目的是增加现有粉丝粘性,参与到你的微淘内容中来,同时能够获得乐趣,是否参与,是否具有趣味性是考核主要标准,发布方向主要是关注  话题榜  精选三个版块,但是这类营销不适合经常做,最佳是一个月一次,但是一次必须做到足够轰动自己的老客户群体,让老客户群体帮忙进行宣传,比如集赞集齐全场5折或者部分单品免单这类型。文章目的是让买家下意识为了集赞邀请朋友帮忙。同时对店铺产品宣传尽量弱化,以互动为主,末尾可以加入产品宣传。
案例我就随便截两个,不全部举了,太多了,玩法也多种多样:
免费试穿
猜上新时间
51去哪里玩大家说,还送礼
盖楼


资讯类优秀内容精选  话题榜
资讯类营销主要目的是冲击精选和话题榜的流量,特别适合店铺没有老客户基数的店铺,靠当下热门资讯获得关注以及阅读量,但是最好每次选择的资讯要跟店铺产品有方向性的关联,比如做孕妇装就把资讯收集以及整理内容角度往这方面去写。这个最主要的目的就是获取微淘官方大盘流量,所以话题的引入性非常重要,比如:

最近两天的热门话题#友谊的小船说翻就翻#



导购类优质内容关注 精选 上新 买家秀
该类内容是纯导购性,包含商品推荐的资讯内容,有丰富的图文详解,推荐理由,以特定话题主题聚合某一类或者某一个商品的内容。

微淘流量暴涨秘诀与玩法
了解微淘都有哪些发布版块,以及有哪些类型,现在我们来分享微淘怎么做到流量暴涨

案例:


从0微淘流量到5000访客,

现在微淘的版块有

6个,这6个流量规则分别是什么呢?
关注是老客户流量入口
上新如阅读点击量够高,可获得官方千人千面定向展示,流量巨大,主要考核点为产品上新一周内的宝贝流量结构以及大小。
精选:在之前分享内容营销课程的时候分享过,一条精选微淘的流量构成,30%为店铺老客户互动流量,70%为官方推荐流量。要获得精选推荐需要一定的微淘底蕴。

红人:这个流量主要为粉丝数以及内容阅读量本身非常高的微淘红人们准备的,大部分店铺做不到,但是可以联系红人帮你推广。
话题榜:只要你的文章加入了话题,就可以获得该流量,但是展示也是千人千面定向展示。
买家秀:转发买家秀后会被定向展现到店铺标签准确群体微淘后台。
日常微淘玩法
通过以上分享,大家对微淘也有一定认知,日常微淘我们是怎么玩,怎么利用好以上工具/版块/内容去做微淘运营呢?
1.   测试阶段 (通过内容测试,确定自己店铺标签人群微淘的:关注  上新  精选 红人  话题榜 买家秀五大版块买家兴趣点)
2.   确定人群标签兴趣点后规划内容阶段
3.   内容推送时间以及版块分布
4.   确认运营内容方式阶段(维持良好的微淘流量,以及控制爆发节点)
测试阶段 (通过内容测试,确定自己店铺标签人群微淘的:关注  上新  精选 红人  话题榜 买家秀五大版块买家兴趣点)
根据每日发送不同内容对粉丝的响应做观察,从动态数据看,买家对什么类型的内容敏感度会比较高。
确定人群标签兴趣点后规划内容阶段
通过测试和店铺人群标签,可以大概规划出一个店铺内容方向,比如孕妇装:


关注的点基本是育儿/胎教/怀孕反映类,找到共鸣。还有一个就是孕妇在家看电视会比较多,所以现在有的热门话题#欢乐颂#也是其中一个点。包括婆媳关系。
内容推送时间以及版块分布
微淘内容推送时间可通过每日微淘发送测试获得最佳发送时间。

每周每月设定什么样的内容分布到什么版块。


确认运营内容方式阶段(维持良好的微淘流量,以及控制爆发节点)
什么是爆发节点?就是你的一条好的微淘被微淘官方收录,并且通过店铺标签定向获得微淘大群体标签的时候,将会在标签群体内透出,并且透出时间是持续的,直到把标签群体全部消耗完成,如:

怎么看这个数据呢?阅读数 评论  赞是算的总和,就是从文章4月11号发布到5月5号的阅读量总和,但是UV是算的每天带来的流量,发布第一天带来访客仅有82,到第二天


1636
第三天:


几乎每天都是增长的,
第六天

第九天

后面我就不截了,总共加起来该条微淘带来了几万的访客,并且持续增长透出在标签人群内。在爆发节点阶段要配合店铺将流量承接完,同时店铺要明确展示微淘关注。
筹划第二个爆发节点,一个爆发节点能持续带来流量将人群标签消耗完!
总结:
知道这些后,微淘在大家心里是个什么工具呢?
引流工具?成交工具?做自然搜索工具?

把微淘当作媒体来运作,粉丝经济!
同时欢迎大家关注我的其他文章,全部实操案例总结,真正的实打实干货。
还有:就是大家看我文章的时候不要去查哪个店铺,我前几篇文章店铺全部被你们查出来了,这样玩就没意思了,很多直接照着抄袭款式模特,还去投诉我们,希望大家能够秉承交流分享的精神,这篇文章我基本把店铺名字抹掉了。

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x

liangjian79450 发表于 2016-5-9 12:36:10 | 显示全部楼层 | 举报
大神,谢谢分享

迈进punrbp 发表于 2016-6-3 22:01:41 | 显示全部楼层 | 举报
佩服佩服!

21321312 发表于 2016-7-24 22:29:45 | 显示全部楼层 | 举报
顶起出售广告位

shhsjzlq 发表于 2016-9-16 10:49:40 | 显示全部楼层 | 举报
鼎力支持!!

2zhitiger 发表于 2016-10-29 09:55:59 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报
够专业

qCrBIGZK 发表于 2016-10-31 22:29:12 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报
无论是不是沙发都得回复下

爱上阿南 发表于 2016-12-13 10:35:33 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报
前排,哇咔咔

kjbgh 发表于 2016-12-13 10:35:33 | 显示全部楼层 | 举报
我也来顶一下..
*滑动验证:
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表