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[淘宝运营] 如何用15天打造月销过万爆款

时间:2015-11-3 10:33 10 483 | 复制链接 |

  1.圈人
  做一份店铺海报,经过好友推荐,拉动朋友通过淘口令进店购物。在此期间,店家务必承诺包邮。在其收货前在微信上及时返款,这有助于增加信任度和人气以及保证其收货后对店铺的宣传。担心买家不愿意宣传?我会采取承诺这些帮助宣传的买家享受新品优惠的方法来解决这一问题。随着活动的展开,会有越来越多的人加微信,一对一的聊天咨询已经难以应对。这个时候就需要将买家们拉入统一的微信群进行管理和宣传,通过剔除和筛选留下忠实的客户群体。如何避免冷场?发红包!坚持发!固定时间发!利用这个方式维持群的活跃度和稳定度。利用微信圈人需要耐心,是日月积累的。但究其成本却比刷单便宜,质量也比刷单好N倍。

  2.选品
  在微信群、朋友圈推送款式,与客户互动使其帮助选款。有利于提高客户的热情度以及帮助店家契合客户需求,从而提高销量。在此过程中,互动性强的忠实客户群就会凸显出来,而我们真正需要保留就是这一部分客户群。长此以往,选品问题就很easy了。

  3.创意图
  好的图片决定了销量的飙升度。好的图片需要突出卖点、抓住买家的心理,学会借势。例如iPhone6S入市带来的热潮对销售伪6S手机壳(套上看起来像6S)的推动作用。如果无法借势,最好多做图,并通过直通车测试。如图:

  4.新品操作
  在前两周,我是没有开通直通车的。这期间的客户来源于微信,通过搜词或淘口令进店收藏与加购。相对于控制比例,我更加注重收藏量和加购量。而销量与有图评价则保持10条左右即可。

  5.直通车
  前期工作做好之后,便可加入直通车。加入直通车后,便进入了养分阶段。为降低成本,建议大家只开PC端。一般来说,PC端的点击率在1以上是很容易养分的,也证明了图片的高质量。反过来讲,好的图片能让系统给到产品展现有点击和转化。当分上去后,就是时候开通无线端来获取流量了。直通车是最能反映产品好坏的载体。

  6.第三到第四周的螺旋上升法
  a:稳定产品的转化率,切忌上下波动幅度过大;
  b:直通车持续优化,不要停,尽量将每天的资金刷完;
  c:产品为王:这时候就特别明显了,较易与同行拉开转化率;
  d:注意搜索词出来了(利用生意参谋看展现量)。如果词的搜索量不够则需要用到微信客户群,使其手动搜索,从而增加点击率和词的权重。
  e:关注每天实时转化率(利用生e经),适当人为调控使词的转化进入更高的层次;
  f:利用前2周收藏加购进行转化;
  g:开通淘客,利用淘宝达人也是一个推广的好方法,有好货中的同行达人的推荐有助于增加产品的权重;
  总结:以前做好后第四周基本稳定新高度后,可以开始继续找新品!

  7.中差评营销
  每个爆款都有生命周期,而中差评营销则可以延长爆款的生命周期。在适当时间,人为插入中差评的手段,有利于增加买家的信任度和展现产品的真实度。在这些中差评中需要注意的是,评语要中肯,图片要真实,切忌夸大产品。其中,“买家”和产品的合照是最具有信服力的图片。这样的中差评也对于买家给出的中差评有一定的对比作用,可以减小恶评的带来的影响。

  8.用好微信导流到店铺成交

  如果不通过旺旺,我们能通过上面方式来让老客户加我们微信呢?推荐大家一个好方法,那就是二维码贴纸。
  在我们发出的每一个快递上,贴上有着私人微信的二维码贴纸,并且在上面写着“加店主微信,定期免费送产品”,让买家因为想占便宜来主动加你的微信,即使这样的转化率不高,只要持之以恒,也能积累到不菲的老客数量。

  注意,一定要让买家加你的私人微信,不用公众号,现在公众号的效果不太好,很多买家都不会去看的,而私人微信可以把信息发到朋友圈中,有更好的曝光量。在管理微信时,一定要把自己当成一个活生生的人来运营,积极的和客户互动和点赞,只要点赞几次,客户自然就对你有了影响,影响有了,客户就会把你当做朋友,让客户帮忙时就更容易了。微信即使是维系客户,一定不要在微信中直接成交,而是要引导客户去淘宝成交,这样才能让这单交易的成果最大化,能为你的搜索带来权重。

  淘宝店运营微信相比微商更具有优势,微商直接在朋友圈中卖东西,他们很难获取新客户来源,只能不停的压榨现有客户,而淘宝卖家可以在淘宝中获取新客户,在微信中把客户的价值最大化,两者互补,形成非常好的模式。

  所以,现在还无所事事,不知道自己到底该干什么的中小卖家们,赶快先去把个人微信建立和经营起来,开始用微信运营自己的老客户。对于顾客来说,加了微信可以享受折扣,而对于你来说,你能多一个免费刷单的人,大家双赢!

  9.各个维度注意的细节
  ① 直通车收藏、加购与成交。在这一点上,建议不要人为去干预,保持直通车的继续优化即可。
  ② 已收藏的和加购物车的成交。这一点是基于微信客户群而言的。需要带动微信客户购买。
  ③ PC端自然搜索的成交。需要保持搜索词的排名稳定。(参考“第三到第四周的螺旋上升法”)
  ④ 无线端自然搜索的成交。通过微信打标的方式推动成交量。
  ⑤ 已买宝贝回购多件成交做UV价值(以转化率控制人数)。此指标非常重要,未来越来越重要。流量红利期过了,各大平台再瓜分淘宝的流量,淘宝的流量也是花钱买的,因此希望商家能创造流量或让流量创造更大的价值。有个UV的价值的隐形指标,当你的产出和 UV价值都比别人优秀的时候,提升是非常快的。UV价值=产出/UV。
  ⑥ 自然搜索A进店拍B。可以利用新品带动客户进店从而成就爆款。
  ⑦ 搭配套餐成交。
  ⑧ 淘宝客成交。积极利用“有好货”中的达人推荐带动客户进店交易。打开淘宝首页—有好货。随意点开都是来自XXX的推荐。在PC端中打开U站,找到其旺旺号,然后就可以通过旺旺号进行沟通和招募。

  问答环节:
  Q:微信操作有哪些需要注意的地方?如何维护?
  A:首先要确认头像为真人,平时维护还是需要多发生活方面的状态,不能过于赤裸裸地打广告。维护群则是发红包,可以通过朋友圈晒发红包的截图来吸引更多人加入,每天坚持发20元红包,一个月600元,很小的投入。

  Q:直通车怎么养分?
  A:说白了,关键是要做一张神图出来。前期直通车看的是点击率。刚开始加进去的直通车转化稍微差一点也没有关系,主要看的点击率。 刚开始养分的时候,加10~15个词,不要加太多。

  Q:神笔怎么用?
  A:在装修里面可以找到,还有教程的,大家可以自己看一下。神笔是一个测款的好工具。

  Q:如果产品客单价高的类目,那应该送什么?
  A:考虑一下相关的东西。其实关键不在于送多少笔和送什么,关键还是在于卖点和维度。大家不要过于刻意地在乎刷单之类的。

  Q:转化不够的时候怎么办?
  A:转化不够的时候才会拉动第一第二周收藏的微信客户群,不会在一开始就拼命刷微信这些人。主要还是依靠搜索,免费搜索才能带来更大的利润。

  Q:转化率怎么看?
  A:生意参谋中的实时直播。

  Q:如何看行业的转化率?
  A:主要是看直通车。

  Q:你是如何安排布局规划的呢?
  A:我的店铺主要分为主爆款、中爆款、次爆款和动销四部分。其中主爆款是800-1000月销,中爆款为300左右,次爆款100左右,其余则为动销。到目前都是这样做的,根据这样的布局规划,排名各种都还是不错的。

  Q:提高转化率的关键点是什么?
  A:我个人认为,只有好的产品图是不够的。好的产品图只是吸引买家进店,而详情页才是影响买家到底买不买的关键。做好详情页是很重要的,根据类目不同相应调。

  Q:如何提高UV价值?
  A:主要还是套餐搭配,以一带二。可以通过客服主动发优惠套餐给客户来带动转化率。

  Q:如何促进回购?
  A:我的办法是在包裹中加入宣传单。可以在宣传单上点出回购优惠。

  Q:前两周,新产品是怎么竞争的?
  A:主要拼的是点击率,系统会根据收藏加购来判断产品的竞争力。

  Q:不开直通车能不能爆?
  A:我还没有尝试过不开直通车,单凭自然流量就可以爆的。我是开了直通车之后,增加了收藏量和加购量,然后系统才给我很多的自然搜索量。当然网红和大品牌除外,不是我们这种卖货玩法。

  Q:开了直通车,点击率低怎么破?
  A:关键在于做图和优化详情页。

  Q:不开车想要点击率该怎么办?
  A:利用老客户群,比如微信群通过淘口令、打标签搜索。还可以打开神笔,通过卖家推荐加新品。

  Q:如何操作打标签?
  A:先解决第一次进店的问题,先发淘口令。进过店之后就打标签了。

  Q:如何让买家积极秀买家秀?
  A:我首先送东西,然后是策划“寻找最美买家秀”的活动。

  Q:为什么微信圈入的人一定会配合你?
  A:因为加的时候知道是要送手机壳的或者说通过朋友推荐,朋友那边也有拿好处吧。

  Q:发红包是不是花钱养人?
  A:其实我并不认可这个说法,其实我一个月只需要花几百块钱就可以维护好一个群的活跃度和稳定度。这个群并不是以刷手的身份存在的,反而是朋友。群的玩法和气氛取决于领导人的引导。大家也不是因为这区区一点红包而加入,反而是因为群的好玩和气氛才会被吸引和留住。

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天蝎君儿 发表于 2015-11-3 06:05:07 | 显示全部楼层 | 举报
分析再透也没有用,解决办法才是王道。

601777122 发表于 2015-11-3 08:32:59 | 显示全部楼层 | 举报
授人与鱼不如授人予渔

顶峰玮琰 发表于 2015-11-3 04:20:01 | 显示全部楼层 | 举报
求带  大神

tobehacker 发表于 2015-11-3 11:34:29 | 显示全部楼层 | 举报
求突破

wangmanting 发表于 2015-11-3 05:49:19 | 显示全部楼层 | 举报
顶一下

fpOagkum 发表于 2016-3-17 13:23:50 | 显示全部楼层 | 举报
看起来不错

musiclive 发表于 2016-5-11 14:06:24 | 显示全部楼层 | 举报
嘘,低调。

ameliehome 发表于 2016-6-30 12:53:47 | 显示全部楼层 | 举报
淡定的占个楼

ddhhjj 发表于 2016-8-27 14:29:06 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报
希望能有向您学习的机会
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