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[淘宝运营] 小卖家从负债2万到月赚2万的淘宝运营转化细节案例分享

时间:2015-9-5 11:07 9 331 | 复制链接 |

  淘宝从来都好做,对于一部分人来说;淘宝从来都难做,对于另一部人来说。后面我会放另外三个店铺的数据让你明白,有时候淘宝难不难不在于淘宝本身,而在于是谁在做。

  起源
  自从去年我开始分享自己的经验开始,时不时会有人加我好友,来分享他们的东西给我,或从我这里学习更多的东西,他也是其中一个,我翻了下聊天记录,他是6月30日加我好友的,而这个对我来说很平常的事情,对他来说却意义重大。

  过去
  刚认识的时候,他在一个卖玻璃杯的天猫店做推广,月薪2500元,主要负责直通车,因为半年前创业失败,欠下了朋友二万多元。
  他自己的这个小C店2013年曾卖过女装和女鞋,那年秋季因为转行而搁置了此店,直到今年6月9日又重新上架宝贝,这次是卖运动户外产品,代销模式(主营占比不对让他后面吃了很多亏)。虽然他很努力去操作这个店铺,希望有起色,但直到7月3日,他店铺的访客都只有50个,其中有17个还是直通车带来的。

  转变
  他有个特点,就是爱学爱追根究底。7月初,我只是解答他提出的直通车关键词优化一系列问题,后面让他根据SEO贴子里的一些东西调整店铺。那些贴子里我认为很重要的细节,到底有多少人真的去完善了,至少他去做了,店铺访问深度增加,停留时长增长,标题的优化和布局,让店铺的流量开始慢慢有了起色,虽然前期增长的很慢,至少访客慢慢地突破了200个,300个。到7月底,访客数最高达到1600多个,销售额从一天一二百元上升到三千多元左右。

  在直通车优化到回报率不错的情况下,我建议他逐渐加大投放预算,从原来一天几十元到到后面一天一二百元一天,因为类目比较小,后面我建议他投放定向推广,把人群溢价打开。再后来我建议他把店铺推广也启用,他自己折腾了几天,店铺推广没有一个展现。在看过他截图过来的数据后建议他调整,当天下午开始就有展现了。下图是7月份和8月份的直通车数据。

  扩大
  直通车能带来的流量总是有限的,而且还不便宜,7月23日开始,我建议他尝试钻展,加快店铺推广进程。一个之前从来没接触过钻展的人,我都想像不到,不到一个月的指导,他已经能把钻展CPC控制在0.3元左右,当天ROI控制在2以上。下图是8月下半月的钻展数据,件单价169元。

  前期钻展一天投300元,8月下半月增加到1000元左右,加上店铺其他各个方面的优化完善,8月份较7月份有了更大的进步,日访客数接近七千,日销售额突破九千,进入了所在行业C店第五层级,排名300名左右。

  现状
  我看了下他店铺9月2日的访客数,已经9193了,离过万只是时间问题了吧。从6月9日上架开始,6月份销售额4328元,7月份销售额50023元,8月份销售额159555元,退款率在5%以内,最近一个多月没有刷过单,减去货物成本,推广费用,其他各项支出以及还债,还赚了二万多,而且他的店铺还在持续增长中。有人可能会想,如果不投钻展,一个月不是可以多赚二万,其实不能这样想的,如果后续不加大投放,可能就停在三四千元一天了,而后期多投的钻展,则让店铺8月底去到八九千元一天,想赚得更多,在有利润后一定要舍得加大,把店铺推得更高。

  全店运营思路,搜索优化,高阶的直通车,钻展,一个之前啥都不懂的人,在经过自己摸索和我提供的协助下,现在已经个个得心应手。直到9月2日我打算把他的经历写下来时,才跟他要了账号登陆后台截取数据,这个店铺的所有数据都是他自己操作的。

  补充一点:现在钻展和店铺推广对店铺的等级要求早已改变。

  总结
  他这个店铺能不能做起来有很多的因素,以下我认为比较重要的:
  1.首先是产品,他是网上代销的,刚上架时,最强大的竞争对手同款最高销量的已经稳定在5000多很久了,其他大大小小的代销店铺也有几百个,所以他在产品方面是没有什么优势的。小卖家没有太多的钱去找款测款,那么追随同行已经热卖的款未必是错的;

  2.他6月9日刚上架产品时还是心级的店铺,连1钻都没有,所以起点比较低,而且主营占比还不对,需要付出的努力就更多了;很多小店铺可能以前卖过其他东西,现在找到了别的货源,就卖别的产品,一定要关注自己的主营占比,要不你可能累死都搞不到搜索流量;

  3.产品没有太大优势,唯有靠技术来弥补了,同行很少懂搜索优化的,如果你懂,你会比他们走的更快;同行的直通车大多都是随便做做的,如果你用心去做,效果肯定更好;同行绝大多数都不懂钻展,而你懂,那绝对是从细缝中抢食的利器;

  4.有一点非常重要,一定要做有利润的产品,搞没有利润空间的产品,几乎都会血本无归。没有利润空间就没法支撑你去做付费,去提供更好的服务;

  5.在必要时舍得加大投入,任何类目任何产品它获取流量的能力总是有上限的,如果你想扩大规模,想走的更远,一定要在必要时加大投入;

  6.学会简单的PS,必要的客服沟通技巧。一个人的代销店铺,不可能请得动太多帮手,除了厂家那边负责发货外,运营,推广,美工,客服都是他自己单人处理,不过随着店铺销量增长,到了一定的时候该请人还是要请人的,至少应该把客服安排给其他人;

  7.持续的优化,不断的改进,没有任何事情是完美的,总有你不知道可以改变的。当你对自己的店铺很满意时,不管是详情还是推广等,发给别人帮你参考,你会明白原来还有这么多可以改进的,不满足于现状才能推动着店铺持续向前;

  8.我觉得很重要的一点,就是要坚持学习,热爱分享和交流,淘宝最近变动太大,如果你还在一个人搞,不关注外面,不与人交流,很可能以前的直通车高手现在连直通车都不会投。自己慢慢摸索可能半年一年才能搞清的事情,跟别人交流几个小时也许你就恍然大悟了;

  9.在正确的方向比同行更努力,没有先天优势的人,如果还不够努力,是不可能成功的。很多人也很努力,但他们有可能努力错了方向,在你努力之前先找对方向,从选品,装修,定位,推广,客服,售后,每一个环节都不出错的时候,你才更有可能得到想要的;

  10.可用的流动资金,有多少店铺快速成长的时候死在资金链上。如果你是做代销的,有必要亲自跑厂家一趟,跟他们谈好,若店铺后期有起色,让他们先发货,后结算货款。现在线下生意也萧条,大量的厂家日子也不好过,如果你有能力把店铺弄起来,这个还是比较容易谈妥的。

  更多
  如果我只是举一个店铺来说明如何如何,确实不能证明懂运营推广就能做好一个店铺,所以我有必要展示更多的店铺数据,都是最近二个月的,你会明白,同样的店铺同样的产品,也许换个思路换个方式就是天差地别。我不否认产品的重要性,代销的那么多,为什么他能做好你不能,有时候我们不应该把失败归结于产品或店铺,有时候也要反思下是不是自己能力不够。

  下面这个朋友,他5月初新开的C店,做母婴产品,到7月份的时候已经月销售额29万多元。

  另一个朋友,负责手表天猫专卖点的,从6月底开始,用了一个月的时间把店铺从原来的天猫手表行业排名300多送上近50名,有时候只需要一点点改变。


  下面这个是只接触了淘宝四个月的朋友,做家居用品的,现在每天都在忙着拿货发货,每天的销售额应该已过万,而且几乎没有付费推广,二个月前他还是啥都不懂的新手。

  当然,这上面只提到了四个店铺,还有很多我就不一个个列举了,实际上近二个月来我已收集了20多个这样增长明显的店铺,若你对此抱有怀疑,可以随时找我核对。

  一个人的强大不算什么,如果他能让身边的人也变得强大,才是真正的强大。

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amwgddn 发表于 2015-9-5 10:24:43 | 显示全部楼层 | 举报
小二开始跪下膜拜

万马奔腾 发表于 2015-9-5 04:29:37 | 显示全部楼层 | 举报
我也要占一楼

yxkluck 发表于 2015-9-5 06:39:46 | 显示全部楼层 | 举报
急需经验

ssj298460774 发表于 2015-9-5 07:40:03 | 显示全部楼层 | 举报
学习啦

军汇天下 发表于 2015-9-5 06:43:42 | 显示全部楼层 | 举报
大神,谢谢分享

pkasdasd 发表于 2016-3-8 17:23:27 | 来自手机 | 显示全部楼层 | 举报
最喜欢看着你默默装逼了

LZhCAGRV 发表于 2016-5-1 21:38:48 | 显示全部楼层 | 举报
为了三千积分!

eason320hk 发表于 2016-6-18 22:26:54 | 显示全部楼层 | 举报
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hWvovnTx 发表于 2016-8-6 12:37:10 | 显示全部楼层 | 举报
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