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[微技巧] 微商提升情商技巧

时间:2017-9-13 21:02 0 57 | 复制链接 |

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大家平时和代理沟通的时候,是不是经常用到“但是”这个词?
比如,代理去公园地推,问你建议,你说:可以,但是公园的人群都是老头老太太,购买力不太好。
比如,代理在群里分享,问你怎么样,你说:很棒,但是分享时间太短了。
比如,孩子让你检查作业,你说:全部正确,但是字不整齐。
比如,老公做了一顿饭,你说:谢谢老公,但是有点咸。
“但是”这个词我们经常用,其实我们也会先鼓励,不过,一个“但是”,就把前面所有的肯定都打翻了!
听者只会听到“但是”后面的内容。
在大脑的记忆区,人们会自然记住最后接收到的信息,这是生理的自然现象。
你用了一个“但是”,就更加重了后面内容的分量,他就更听不到前面你的肯定了。
一个但是,全盘否定了之前的夸赞了
但其实,我们首先是想肯定、鼓励他的,对不对?
“但是”后面的内容是你的建议,希望他更好的内容,所以不能因为这个“但是”把我们的肯定和鼓励都淹没了。
那应该怎么说我们的建议呢?既能充分肯定鼓励对方,又能让对方感受到支持,听进去我们的建议。今天分享给大家这个小技巧,也是说话的艺术。
比如,代理去公园地推,问你建议,你说:可以,亲爱的你很棒!如果可以再去人流量多的小区、商业中心做几次,就更好了!
比如,代理在群里分享,问你怎么样,你说:很棒,讲得真好!如果时间可以再长两三分钟,你的分享会更加优秀!
比如,孩子让你检查作业,你说:全部正确,宝贝,你好厉害!如果下一次字体可以再整齐一点,妈妈会更加为你骄傲!
比如,老公做了一顿饭,你说:谢谢老公!如果这盘菜可以稍微淡一点,我会再多吃一碗饭!
把“但是”,换成“如果……可以……会更……”
大家感受一下,如果你是听众,是什么样的感觉?
首先,你接收到的信息是:我做得还不错,得到了老大、老婆、妈妈的肯定,对不对?
然后,你很舒服的接收到了后面的建议内容,知道了下一次怎么做会更加优秀,而不是立刻开始为这一次的80分而懊恼,对不对?
各位,80分值得鼓励吗?
尤其是面对第一次做什么事的人,哪怕只有50分,也非常值得我们去肯定、鼓励、支持,对不对?
第一次,就是突破呀!
一个人敢于突破自己,就是进步的开始!仅仅对于突破这个动作,对他来说就是100分了!让他学会突破,学会成长,这样才是最好的。
改变人际关系,从改变我们自己的说话方式开始!从此刻开始!加油!
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