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淘宝开店不能触碰四大雷区,碰了离崩盘就不远!

2018-3-30 10:55| 发布者: TUfMGyAI| 查看: 436| 评论: 0

简介:淘宝作为一个全球最大的电商平台之一,就好比一个小型社会,平台为了规范其正常有序的发展,制定了各项规则。不管是你是猫店还是C店或者企业店铺,只要你想在淘宝上混一口饭,那么遵循平台的规则就是你立足的基础。 ...

淘宝作为一个全球最大的电商平台之一,就好比一个小型社会,平台为了规范其正常有序的发展,制定了各项规则。不管是你是猫店还是C店或者企业店铺,只要你想在淘宝上混一口饭,那么遵循平台的规则就是你立足的基础。如果你触碰了它的底线,那么你的崩盘就不会太远。今天我就和大家说下,那些淘宝的底线现在不能碰。

一、售假

售假是淘宝绝对禁止的。而且淘宝对于售假的的处罚特别严重。然后对于店铺及宝贝的权重影响特别大。自然流量基本都会拦腰降低,然后在一年之内(顺延年,也就是365天)自然流量很难再起来。而且,现在淘宝上敲诈勒索的又非常多,旺旺诱导你说卖的是高仿,或者肯定你卖高仿购买之后申请售后,一般这种情况只能消财免灾,就算申诉,淘宝也是不支持你的。

PS:现在有的卖家,虽然不是卖A品牌,但是因为流量也会加上A品牌。现在这种情况也会被监测或者判定为售假,大家谨记。

图1(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

下面是2017年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑,大家可以看一下:

1、2016年底假货违规扣分已清零的:
1) 2017年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2017年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
2) 2017年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2018年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
【温馨提示】若您在2018年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2018年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。
3) 2017年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

2、2016年底假货违规扣分以24分计入2017年的:
1) 若2017年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2017年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。
2) 若2017年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

由此我们可以看出,淘宝对于售假是零容忍。

二、重复开店

大家在开店之初,相信就已经从各个渠道知道了,开店的时候不要重复铺货,也不要重复开店。那个时候,其实还没有实质性的措施,所以大家也不怎么在乎。一个店里照样有两款及以上的宝贝是一样的,只是稍微变换了主图或者做了下更改。但是从2018年1月起,淘宝就将对重复铺货式开店主店、副店逐步进行处理。当然这些其实针对的是淘宝(集市店),然后周围的一些卖家朋友们,就在不断的对店内的产品进行整改,生意参谋多点版本的,也在解绑,开了几个店的商家,在区分宝贝等等,就是希望在实施之前,能避免店铺宝贝的删除或者扣分处理。

图2(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

规则虽然出来了,但是开店的商家真的很多,光靠淘宝排查也是很耗费时间和精力的,所以希望还没有关注这块信息的商家朋友们,能够抓紧时间做好检查,并及时的调整店内宝贝架构。对于怎么判定是不是重复铺货式开店,从哪些维度来排查等信息,可以直接去淘宝论坛-淘宝商品管理-商品规则公告搜索这个就可以了,或者可以直接看千牛发的官方信息。

三、盗图

盗图是很多卖家普遍存在的一个人问题。尤其是中小卖家,因为自己本身能力及财力的原因,没有找人作图,而是用别人的去修改。这个问题表面影响不大,但是如果完全的照抄会很严重影响我们的主图点击率和转化率。这个对于小卖家来说是致命。

图3(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

淘宝的找同款,会让流失大量的流量。所以,就算我们抄图的话,主图的色系是一定要改的,这是非常重要的的。而且,随着现在网络诈骗的越来越多,这块也成了一个重灾区。好多人开始故意的去筛选,然后去投诉盗图。然后……,然后大家都知道的。

四、广告法方面的违规

这种违规是很多卖家经常犯的错误,也是被骗子盯上的主要违规之一。我们想要避免这类违规,首先影响了解广告法的一些细节。下面我们先看下最新的广告法的一个明确规定:

《广告法》第九条:不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;

《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。

我们淘宝卖家,就是广告主,我们淘宝里面做的任何的宣传,都属于广告(包括标题、属性、详情页等),所以,我们在淘宝的经营和宣传过程中,同样要严格遵守《广告法》;注意了这些,骗子就不会有可乘之机了。下面几个广告法常犯的错误,大家可以看一下。

1、极限词违规

广告是绝对限制宣传汇总使用极限词词,那么什么是极限词呢?大家可以看下图:

图4(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

以上的词是肯定不能用的,包括主图、详情页、标题、属性栏等所有位置。这个也是现在职业打假人用的最高的伎俩,而且淘宝查的也很严格。所以大家一定要小心谨慎。以上字眼,慎用。

2、广告法里非极限词的违禁词

有一些类目,在主图、标题、详情页里很多字眼是不能用。大家可以看下图:

图5(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

这些也是职业差评师主要关注的点,在非药物类产品里这些字眼我们不要用。而且不是自己的品牌词也不要用。

3、牛皮癣

随着手淘流量的占比越来越大,淘宝的一些设计越来越迎合手机端的习惯。所以牛皮癣越来越不能在主图上体现,尤其是手淘首页的流量,都是白底的。当然,如果你的类目普遍都是牛皮癣就无所谓了,如下图:

图6(图片来源于淘宝论坛,仅供参考)

以上是淘宝卖家经常踩的雷区,避免了,淘宝就给你一个相对合理的展现的。当然这些仅仅是基础,想要获得更多的流量,你还有很长路要走。

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