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淘宝卖家拉黑买家的方法?如何禁止买家在店内下单,注意事项?

2018-3-8 22:17| 发布者: abab1133| 查看: 97| 评论: 0

简介:   现在很多网友都会在网上开网店,购物等活动,但是会遇到很多问题,比如怎么拉黑客户,拉黑客服,拉黑卖家等问题,今天小编就为大家介绍一些方法,希望可以帮助大家!  一·拉黑方法?  1. 进入客户关系管理 ...


 

  现在很多网友都会在网上开网店,购物等活动,但是会遇到很多问题,比如怎么拉黑客户,拉黑客服,拉黑卖家等问题,今天小编就为大家介绍一些方法,希望可以帮助大家!

  一·拉黑方法?

  1. 进入客户关系管理后台页面,在导航栏先点击==》【客户管理】

  2. 找到需要拉黑的客户==》【进行勾选】然后点击==》【批量添加标签】再选择==》【禁止购买】

  3. 这样在左边被你拉黑的客户就被标上【禁止购买】的标签了。

  4. 那么被卖家你拉黑的客户,下次再到你店铺购买/拍下宝贝,提交订单后将会显示【亲:你在本店已被限制购买,如有疑问请与店长联系】的页面。

  二.如何禁止?

  1.用自己的卖家账号在电脑上登录到店铺的后台,卖家中心

  2.在这个页面的左侧导航这里,找到:营销中心;鼠标放在右侧的按钮,弹出菜单中点:客户运营平台

  3.进入到客户运营平台的首页。再在左侧这里点:客户列表

  4.右边展开你店铺所有的客户订单信息。找到你需要禁止下单的买家昵称

  5.在客户级别这里,有一个按钮:添加分组;这个添加分组既可设置买家地址所属省份,亦可以添加禁止下单。

  6.在弹出的一列菜单中,在最底部这里,就会看到有:禁止购买

  7点选:禁止购买;那么,该买家以后都不能在你店铺购物

  注意事项?

  要禁止买家下单,条件是:1、该买家曾经在店里下过订单(不管订单有没有付款都算下过订单);2、要禁止此买家下单,必须要在该买家下订单之时算起3个月内就要操作,否则,3个月后就不能对该买家操作禁止购买了。

  今天网推大家坛小编为大家介绍拉黑客户的方法就是这些了,希望对大家有所帮助!如有不懂的地方,欢迎大家在网推大家坛首页进行查询更多相关内容,期待您的关注和支持!

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