找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
网推大家坛 主页 京东推广 查看内容

京东企业用户和普通用户的区别是什么?

2018-3-8 19:14| 发布者: www.klrwy.com| 查看: 131| 评论: 0

简介:  京东现在实行的个性化策略,针对于不同的客户群体有不同的服务和优惠,像是企业用户、学生用户。普通用户等等,那么肯定有人会好奇,这个企业用户和普通用户之间有什么区别,想知道的话,就赶紧跟随小编一起去看 ...

  京东现在实行的个性化策略,针对于不同的客户群体有不同的服务和优惠,像是企业用户、学生用户。普通用户等等,那么肯定有人会好奇,这个企业用户和普通用户之间有什么区别,想知道的话,就赶紧跟随小编一起去看看吧!

  企业用户相对个人用户有以下优势:

  A. 全场自营商品增票:企业用户购买的京东自营商品均可享受开具增票的服务;

  B. 多单统一增票:可根据用户同日内的购买记录集中开具增值税发票;

  C. 企业VIP客服:可享受企业用户专属VIP热线;

  D. 企业专享价格:可享受针对“企业用户”企业专享价格;

  E. 批量生成订单:如遇批量收货地址的采购需求(如企业用户购买员工福利,可批量发送至员工的指定收货地址;企业进行市场活动,可批量发送礼品至客户处等),可享受我司批量订单的京东代下单服务;

  F. 售后双向免费:可享受售后服务免运费和免费上门取件。

  G. 企业用户不加收续重运费。

  京东商城几种用户的特点

  1、个人用户特点:也就是普通的用户。这点大家都可以服务的很好,也各有各的策略,本人也就不再愚见。

  2、企业用户特点:①大额的采购订单;②品牌效应;③粘性高;

  虽然普通用户可以带来80%的利润,但是另外20%的企业却可以带来更加良好的口碑增加品牌影响力。企业是一个团体,影响了一个企业就是影响了一批人。

  3、学生用户特点:①未来的强有力购买者;②网购的普及率最高;③从众跟风现象强烈;④口碑效应快

  学生用户虽然现在不具备很强的购买力,但是未来他么一定会有的。学生中间现在几乎是人人网购了,不玩就out。中国的网民学生还是占大多数,毕竟互联网起步比较晚啊,且学生处于成长阶段,一旦适应了某种习惯就很难改变。具备很强的随大流性格,你在这个网上买了不错那我也去。学生的聚集性很强,容易传播容易产生口碑。

  个人点评:京东采取这种差异化的服务策略,让这一部分用户感觉到京东是在真诚的转一专业的为他们服务,为他们提供方便。如果增加了更多的差异化服务会怎样呢?比如企业采购专区、女人专区、学生专区等等,能不能更好的服务用户呢?差异化的服务会是强有力的竞争力么?

  企业用户相比于普通会员来说,可以享受专享客服热线,如果个人用户想要享受更多的权益,可以申请成为plus会员,就可以享受更多的优惠政策啦!想要获取更多资讯请继续关注网推大家坛。小编带着精彩内容等着大家哦~

收藏 分享 邀请
鲜花
鲜花
握手
握手
雷人
雷人
路过
路过
鸡蛋
鸡蛋
已有 0 人参与

会员评论

推荐阅读

返回顶部