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京东企业用户注销的流程是什么?条件有哪些?

2018-3-8 19:03| 发布者: 淘气尐天使﹎﹖| 查看: 123| 评论: 0

简介:  因为公司变动或者是其他的一些原因 ,导致原来的企业账户不会再使用,为了安全起见,很多朋友都会先将旧账号注销,在注册新的账户,那么注销的步骤是什么呢?接下来小编跟大家介绍一下需要满足什么条件吧!  如 ...

  因为公司变动或者是其他的一些原因 ,导致原来的企业账户不会再使用,为了安全起见,很多朋友都会先将旧账号注销,在注册新的账户,那么注销的步骤是什么呢?接下来小编跟大家介绍一下需要满足什么条件吧!

  如果您已经深思熟虑,确定放弃账户,并符合京东网规定的所有注销条件,您可以通过电脑端登录京东商城【帮助中心】申请注销京东账户。

  点击进入联系我们之后,右上角有一个“自助服务”

  点击“自助服务”之后,有一个全部自助服务,全部自助服务中就有注销账号选项

  客服审核通过后,为了您的账户安全,我们将会给您30日的“后悔期”,即先将您的账户锁定30日,30日后,如您未提出异议,我们将注销您的账户。

  京东账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因您的账户申请注销对您造成的不利影响,京东将不承担任何责任。

  注销账户申请的审核时间是多久?

  一般情况下会在72小时完成您的账户注销申请,请您耐心等待;如遇特殊情形,客服人员会与您联系的。

  京东账户注销条件是什么?

  我们对您注销京东账户的决定深表遗憾和歉意。

  我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销京东账户后,您的个人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须再京东后台保存5年甚至更长的时间。

  如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

  (1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作,账户没有被盗、被封等风险;

  (2)账户在京东商城系统中无资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、京东E卡余额、京豆、优惠券等)、无拍卖保证金、无欠款;

  (3)账户内无未完成的订单、服务,且所有订单完成达一年以上;

  (4)在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录;

  (5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

  (6)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

  (7)账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题;

  (8)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

  京东表示,调整后的隐私政策做出了诸多有利于保护个人信息的调整;明确了产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途;以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权,并在产品设置中允许用户即时撤销授权;明确了用户查询、更正和删除其个人信息的方式。

  同时,京东还增加了用户账户的锁定、解锁、注销功能,并提供30天的注销后悔期,也就是注销之后30天内如果后悔了,还可以随时恢复账号。

  在这30天的“后悔期”内,京东不会删除用户的个人信息,也不会做匿名化处理。“后悔期”结束后,京东才会彻底清理注销账号的相关信息。

  只要满足上面的条件就可以申请注销,同时京东为了各位提供了30天的“后悔期”,大家可以在这个期间撤销注销申请,就可以继续使用账号奥!想了解更多京东资讯,请关注网推大家坛。

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