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淘宝促销,千万不可忽略老客户营销

2018-2-13 14:20| 发布者: hh666666| 查看: 303| 评论: 0

简介:淘宝促销是为了让客户的购买欲望大大增加,至于促销的方式是要讲究整店的布局和思路、差异化、创新性。淘宝促销要吸引新客户,也要做好老客户营销。运营的好,老客户的成本比挖掘一个新客户成本低上8倍不止,所以着 ...

淘宝促销是为了让客户的购买欲望大大增加,至于促销的方式是要讲究整店的布局和思路、差异化、创新性。淘宝促销要吸引新客户,也要做好老客户营销。运营的好,老客户的成本比挖掘一个新客户成本低上8倍不止,所以着重来说说淘宝促销中的老客户营销。

1、淘宝促销老客户营销,更注重温馨关怀而不是群发

店铺搞促销,很多商家的做法是群发消息,往往这种得出的效果都是很不理想的。你不妨在节假日时候偶尔打个电话去问候,这样客户也能感觉到你的用心,你在打电话过程中可以提及到自己店铺的名称,让客户增加印象。印象深刻了,那么下次如果客户想要购买,自然就会想到你的店铺了。还有就是对客户的关怀到位了,那么老客户也会乐意推荐朋友来在购买。

2、淘宝促销老客户营销,一定要有优惠有利,不能是把价格往上提再打折

老客户可能之前就买过你这件商品,如果说你说再让他来购买,你把价格抬高再打折,折扣价还没有原来的价格实惠,那么你觉得客户会购买嘛,所以这种策略是不对的。想要老客户来购买就要实实在在的优惠,这种可以是小礼品、附加的一些价值,也可以是针对老客户VIP的优惠。想要老客户推荐更多的新客户,那么你可以给老客户一些好处,比如说推荐一个新客户可以赠送老客户一件商品或者现金等等。

3、淘宝促销老客户营销,一定要长期的经营

老客户是一个持续积累的过程,不能说客户多了,就不进行维护了,这个是不被许可的,是需要持之以恒的去把老客户做好。没有店铺会说客户多,客户越多那么你店铺的收益自然就不可估量。

淘宝促销的方式也有很多种,但是不能只挖掘新客户,更加的是要重视老客户。新客户需要挖掘,老客户更要好好的维护。

相关阅读:提高店铺50%销量的秘诀:老客户维护!

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