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五大线下涨粉方式,哪一种效率最高?答案就在这份报告中……

2017-12-7 11:00| 发布者: oscarlo| 查看: 41| 评论: 0

简介:现在的门店,不能坐店干等客户上门,还要善于利用新技术手段为自己的门店揽客,正所谓新零售风口啊,今天我们就来分享下线下涨粉的一些方式,对门店经营者来说,应该有用。 对于微信运营者来说,涨粉,不外乎 ...
现在的门店,不能坐店干等客户上门,还要善于利用新技术手段为自己的门店揽客,正所谓新零售风口啊,今天我们就来分享下线下涨粉的一些方式,对门店经营者来说,应该有用。

对于微信运营者来说,涨粉,不外乎两种方式:软的,和硬的。

用软文、裂变、活动策划的手段实现涨粉,谓之软;

资本输出,用大量资金购买活跃粉丝、甚至兼并账号,谓之硬;

更硬的手段 —— 买粉丝便成为追求效率的运营者的首选。

买粉丝,当然不是买僵尸粉,而是真实的用户。怎么来?有流量的地方就有用户,有用户的地方就有涨粉门路。线上流量的渠道比如广点通、微信广告……

但,线下的流量其实更是百花齐放,比如:

照片打印机,关注公众号便可获得免费打印的机会;

微信连WiFi,用户需关注公众号即可享用免费WiFi;

门店摇一摇,关注公众号便可获得金额不等的红包;

网咖用WiFi,关注公众号便可使用免费的WiFi畅玩。

机场候机时,关注公众号便可使用免费手推车服务。

自动售货机、抓娃娃机、儿童车.......

也正因为渠道如此多,使得许多运营者对这类涨粉渠道保持观望态度。

通过这些渠道增加的粉丝,留存好不好,活跃度怎么样,还有价格贵不贵?这些问题,几乎连设备提供商都不能全面解答。

为了解答这些运营者所关心的终极问题,我们决定,做一次败家的实验——花30000大洋,买粉丝,测数据!

我们怎么做这个实验的?

在预算有限充足的情况下,我们的实验开始了。

第一步、选取实验的对象

我们选择了上文中提到的5种常规渠道的涨粉设备,进行涨粉测试:

    照片打印机涨粉(简称“照片打印机”)

    微信连WiFi涨粉(简称“WiFi涨粉”)

    线下门店摇一摇(简称“摇一摇”)

    网咖上网系统提供的WiFi涨粉(简称“网咖WiFi”)

    机场手推车涨粉(简称“机场手推车”)

测试账号的选取:我们从用户处征集了一个短期内不运营的时尚类公众号,所有购买的粉丝都将关注这个公众号。

第二步、设计实验的流程

① 花钱涨粉:在不同渠道涨粉时,我们对用户进行了渠道来源的标记;

② 分组测试:所有粉丝被分为了两组,一组在关注后不发送任何信息;另一组在关注后,向其推送一条活动消息,并引导互动。

③ 记录:在用户关注后的3天内,我们持续记录其取关和互动数据

第三步、分析数据出结果

① 粉丝活跃度分析:我们整理分析了不同渠道用户,收到活动信息后,回复活动信息的比例,这个比例就反应了粉丝的活跃度。

② 粉丝留存率分析:

这里有两个留存指标。

(1) 自然留存率,粉丝关注后,在公众号不发送任何文字和图文消息条件下的自然留存率

(2) 活动留存率,粉丝关注后,在收到公众号所发送的活动消息后的活动留存率

接下来,就是你们最期待的部分了!

实验结果

图1 各个渠道自然留存率对比

■ 原因分析:

(1) 摇一摇渠道的粉丝抱着纯薅羊毛的心理关注,关注后将会立即取消。

(2) 其他渠道用户留存率搞,可能是用户在关注后,会为了持续性地获取服务,短时间内不会取关

图2 各个渠道活动留存率对比

■ 原因分析:

(1) 我们向用户发送了什么消息,使得留存率上升这么多?答案是一个小秘密,欢迎在文末扫码向我索取~

(2) 留存率的上升,说明了只要引导合适,即便是临时关注的用户,也有可能被留住。

图3 各个渠道活动互动率对比

■ 原因分析:

(1) 网咖渠道用户参与度高,粉丝极为活跃,原因可能是来自网吧的用户娱乐时间比较多;

(2) 机场渠道用户参与度较低,原因可能是经常出差的商务人士注重效率,较少时间参与线上的活动;

图4 各个渠道单粉丝价格售价对比

图5 各个渠道单粉丝折算自然留存后成本比

图6 各个渠道单粉丝折算活动留存后成本对比

图7 总表

我知道你仍有困惑

看完这份实验报告,

我想你还有更多的困惑,

比如:

如何将留存率优化到95%以上?

向粉丝发送了什么活动,使得参与度能够到达22.5%

自己运营的公众号能否选择此类涨粉方式,该怎么选?

我们以后有机会再深入探讨!



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