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网店客服1天接客2000人:你怎么舒服怎么骂

2017-11-10 10:42| 发布者: 啊好帅| 查看: 248| 评论: 0

简介:作为山东临沂一家外包客服公司的的金牌客服,这位面容清秀的姑娘在姜思达《透明人》最近的采访中提到,双11她们平均一天要接待2000人,零点过后,你能听到的只有键盘声。 据了解,这些18-25岁的年轻女孩是 ...
作为山东临沂一家外包客服公司的的金牌客服,这位面容清秀的姑娘在姜思达《透明人》最近的采访中提到,双11她们平均一天要接待2000人,零点过后,你能听到的只有键盘声。

据了解,这些18-25岁的年轻女孩是网店客服的主力军,她们大多只有高中学历,每天要在电脑前连续接待几百到上千人,平均15秒就要回复一位买家。跟其他行业不同的是,面对家常便饭式的谩骂和刁难她们不能顶嘴,被骂哭也要笑着打字回复。
网友表示,看完很心酸。
来源:透明人GlassMan
来源地址:https://zx.sina.cn/sh/2017-11-10/zx-ifynshev4986453.d.html?vt=4&wm=3049_0028
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