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淘宝卖家如何把握店铺方向突破流量和转化?

2017-9-14 20:04| 发布者: keajoo| 查看: 56| 评论: 0

简介:做淘宝也都这么多年了,回想这么多年的做淘宝的历程,不禁感叹,岁月不饶人,仔细想想,这一路走来,到底是学到了什么?收获了什么?现在需要在哪里做一下突破?今天就来说一说! 一、了解市场 在如今这个时代 ...

做淘宝也都这么多年了,回想这么多年的做淘宝的历程,不禁感叹,岁月不饶人,仔细想想,这一路走来,到底是学到了什么?收获了什么?现在需要在哪里做一下突破?今天就来说一说!

一、了解市场

在如今这个时代,都说是云时代,其实也就是数据的时代,所以我们做店铺也是要分析市场情况,根据的得到的数据去做调整,那么想要了解市场,我们应该从哪些方面入手?

1.市场的趋势走向

市场决定了店铺的发展,有足够的需求度,那我们做这个类目才有的搞,如果说,对行业产品的走向不了解,那真是胡乱做了。这个我们可以通过后台数据去分析,地区自己去选择,可以看到当前热门的交易类目,然后就知道该如何下手了!

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

2.客户的分布

了解了市场的走势,接下来就要了解我们面对的客户是什么样人群,包括性别、年龄、爱好等等,明确了主要针对的人群,这样我们才能更好地去做营销方案,后期进来的流量才是精准的。

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

3.竞争对手分析

从卖家概况可以很明确的分析出来,对手的一些基本情况,以及什么行业竞争小一些,再根据自己的店铺的实际情况去做,知己知彼,百战不殆!

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

所以想要在电商中占有一席之地,通过分析数据,对市场越了解,那么把店铺迅速的做起来的把握也就越大,当然,我们前期下的这些功夫肯定不是白费的,通过了解市场、买家分析、竞争对手分析,最终去和其他人一决高下!

二、注重点击率

直通车,首先要注意的就是点击率的问题,点击率提升起来,那流量还是很霸道的,要是没有好的点击率,那店铺想要很好的做起来,就有点困难了,所以想要把点击率维护起来,我们也还是要从多方面下手,点击率不仅对质量分的提升有帮助,后期对于roi的提升也是要靠点击率的帮助,所以,对于点击率的提升,我们需要从以下几个方面去入手!

1.选款

一个好的款式,是我们开车首要要做的工作,总不能刷在起跑线上,我们选款主要从目标人群、市场前景、利润和动销率方面去入手。现在往往还有一些找我沟通的朋友说不知道怎么选款,推广的时候应该注意些什么?今天再来说一下!

①基础销量,这个还是要有一部分的基础销量比较好的,这样对后期的转化也是很有帮助的,如果有老客户群体的话, 那就比较好说了,对于一些新店铺没有粉丝群体的就需要发动自己的朋友了,起初的好评率是很重要的。

②对于季节性比较明显的宝贝,一定要赶在旺季之前,就去着手准备,注意观察市场趋势,选择应季的宝贝。

③货源肯定是必要要稳定的,换做是谁也不想宝贝流量引进来了,没有货麦霸!

④一定要有一个吸引人的详情页,详情页的目的是什么,就是为了增加客户黏性,停留时间,利用好进店的流量。

⑤前期测款的时候,重点观察的数据,除了点击率之外,就是观察收藏加购的情况,能够很直接的反映出这个宝贝是不是受欢迎。

2.创意图

影响最直接的就是创意图,买家首先都是通过图片来了解你的宝贝,有吸引力才有点击,文案也不用太多,要抓住产品的精髓,找准卖点,达到吸引买家点击的目的。

3.产品定价

货比三家,肯定是都会比的,那么比什么呢?无非也就是销量、价格和优惠情况!在考虑到自己的进价的同时,也要去看竞争对手的定价策略,然后再去决定自己的价格,同时,在赠品上可以多下一些功夫,哪怕是一封感谢信,也比什么都没有要好,对于一些气味性比较大的宝贝,放个香包也不是不可以的,当然,有更好的赠品就看你去想象发挥了,或者利用促销的方式对宝贝变相的降价。这样后期做好老客户营销,,是很容易留住老客户的!

4.关键词

没有关键词就没有直通车,在货源和产品之后,最重要的一点就是选出合适的关键词,针对关键词我们可以进行分类管理,这样方便后期的优化,那么我们应该怎么去做分类管理呢?

第一种 :大词热词,也就是宝贝的核心词

第二种:系统推荐词、属性词

第三种:拓展词、组合词

这三种关键词都是属于比较优质的关键词,前两种是比较常见的,可以拿来直接用的,第三种就要靠我们平时多观察多调整了。这三种关键词,通过出价卡位,选择最合适的位置,把流量入口打开,保证流量的稳定,这样是对宝贝加权的,从而提升排名,获得更多的自然流量。

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

选好了关键词之后,接下来要做的就是对关键词进行优化,不同的关键词可以分不同的计划或者分不同的阶段去维护推广,这样能迅速提升权重。当然,每个阶段,开直通车的目的也是不同的,是引流还是提升roi,目的不同,策略也是不一样的。

5.促销活动

想要一个好的转化,好的促销活动那是锦上添花,能够刺激买家消费,满减或者满赠都能起到意想不到的效果。

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

三、抓住重点

在操作直通车的过程中,首先要做的就是有一个长期的规划,接下来就是要下手去做,所以要知道遇到问题该怎么去调整,把握住开车的方向。

1.出价高,有展现,没点击怎么办!

首先观察关键词的搜索热度,观察关键词是不是太长尾,对于有些类目来说,本身也没有太多可用的关键词,搜索热度也不是很高,可以把匹配方式放开,用广泛匹配,这类的关键词就已经是很精准的关键词了。

然后观察宝贝的相关性,有的词搜索热度高,但是不一定适合你的宝贝,和你的宝贝不相关,所以这类词留着也没用!

最后关键词要根据得到的数据反馈去进行优化,从前期的选词到后期的优化调整,都是环环相扣的,每一步出现问题,都会万劫不复的。在投放优化过程中,一定要不断地调整,最终留下优质的的关键词,这样整个计划才能慢慢的做起来,逐步培养起优质的关键词,提升点击率!

2.有流量,没转化,怎么办!

首先是详情页的描述,知道自己宝贝的的优势核心,页面的排版设计要符合买家的购物习惯,买家想看什么,你的详情页里有什么,这样才能抓住买家的内心,而且还要多方面的去完善自己的详情页。

接着就是你的直通车要把控好,是否在开始的时候,就树立起了精准的标签,换句话说,引来的流量是否精准,一定要保证获取精准流量的能力,另外,投放时间和投放地域也要控制好,还有关联销售,这个前边也提到了,除了可以提高客单价之外,同时,也可以提高转化,通海还有间接转化也是直通车的作用。

最后一步,还是不得不说到客服,客服的接单能力,中差评控制能力,对产品的掌控和熟悉程度,还有服务态度,最终都是会影响买家的最终决定的,秉承顾客是上帝的原则去接待每一个客户。

3.直通车推广一段时间,但是没有太大效果,怎么办?

首先要明确直通车的作用,直通车只是个引流的工具,如果只是想着靠直通车来做店铺,硬推也是很那推起来的,所以,做好定位之后,店铺装修、内页优化、宝贝营销也要做好配套,去刺激消费者,如果说是宝贝本身优化不好,靠硬推,即使直通车引来流量,也不会有太大效果。

淘宝卖家如何把握店铺方向,搞定流量和转化?

还有一点最重要的,有很多朋友加我微信,上来就说,我直通车开了三四天了,为什么roi还是0!我只能说是0就对了,做直通车也不能急于求成,你学走路,有人教,还需要个过程呢,更何况,你自己摸索了。

尤其是前期直通车计划权重不高,短期内直通车效果不明显也是意料之中,所以说前期肯定是需要一段时间的培养,不断地优化,在流量、转化、收藏加购方面多去优化,逐步提升店铺的权重。试想一下,要是随随便便直通车就起来了,那阿里推出直通车的目的也就不在了!

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