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专业解读淘宝卖家未授权低价销售行为所导致的渠道失控、品牌受损,提供解决思路。

2017-6-29 22:44| 发布者: 小野草| 查看: 125| 评论: 0

简介:专业解读淘宝卖家未授权低价销售行为所导致的渠道失控、品牌受损,提供解决思路。当品牌企业面临线上渠道扰乱市场的问题(淘宝未授权乱价行为),多数企业希望网络卖家配合公司规定:遵守市场指导价、报备在案后销售 ...
专业解读淘宝卖家未授权低价销售行为所导致的渠道失控、品牌受损,提供解决思路。

 当品牌企业面临线上渠道扰乱市场的问题(淘宝未授权乱价行为),多数企业希望网络卖家配合公司规定:遵守市场指导价、报备在案后销售、或配合下架停止网销。

目的在于,维护品牌价值,稳定价格体系和打造健康的销售渠道。

但往往由于复杂的销售渠道、经销代理体系,难以有效实行:

1、淘宝规则没有义务配合品牌企业管控(属于内部销售渠道管理的问题);

2、大部分卖家因为利益问题逃避追查、配合程度不高、打游击战;

【处理路径】

按照轻重程度,会依次选择:找阿里自己做找律师雇佣第三方维权服务商。

当问题得不到有效解决,排列将发生以下变化:服务商律师自己做找阿里。

以下数据根据我们团队所经手、接触过的超三千家品牌企业统计(经手过的品牌占36% ,接触过的品牌占64% ),仅供参考。

淘宝维权解决路径

?个人建议需求第三方维权服务商,通过一套操作性强、执行力强、结果可预见性的管控机制解决。

1、通过软件辅助,高效率掌握网络店铺的信息

线上数据:店铺、往往、链接、价格、区域;

线下数据:体系内or体系外,需品牌企业配合;

2、分配维权小组对网络卖家进行劝导、警告、下架、收编

从软到硬达到统一执行公司规定的目的。

【 核心点 】

通过专业的渠道多样化的处理方式对违规卖家发起投诉并达到目的;

切入点如下:

网路渠道管控切入点

管控思路本文系作者原创图文,未经许可,不得转载。

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