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从0到0.1,如何从知乎神贴找到创业机会

2017-6-26 23:15| 发布者: 托管服务器| 查看: 88| 评论: 0

简介:从0到1,提的人多。 方法论都在讲:创业要判断风口、进入蓝海市场、挖掘用户刚需、找到细分切入点。 然而如何找到那个最小的切入点,从0到0.1,却鲜有人提。 今天我们来做一个尝试,讨论一个完整的从0到0.1的思 ...

从0到1,提的人多。

方法论都在讲:创业要判断风口、进入蓝海市场、挖掘用户刚需、找到细分切入点。 然而如何找到那个最小的切入点,从0到0.1,却鲜有人提。

今天我们来做一个尝试,讨论一个完整的从0到0.1的思路:如何从用户需求挖掘到产品设计、从运营引流到商业变现,

一、从0到0.1

之前的文章,我们讨论过找创业小思路的几个方法

1. 从搜索引擎出发

输入一个你感兴趣的或者热门关键词,层层搜索,抽丝剥茧,最终总能找到一个用户痛点以及对应的多个解决此痛点的产品。分析目前的产品,判断市场机会,再结合自身能力,挤进去分一杯羹。比如我们之前提到的通过在Google里面输入Instagram这个关键词, 最终挖掘出一个每个月10万美元利润的细分市场,具体点击底部阅读原文可见。

2. 从自身需求出发

自己就是典型的天使用户,最了解自己的需求是是什么,需要什么功能,市场有什么服务。比如我的小密圈, 我就是典型的用户,我希望有人能够筛选出高质量的国内外生财领域的信息和资讯,分享案例与思路。寻而不得,我认为别人也有同样的需求,干脆自己来弄一个服务于别人。微信搜一搜搜索“自身需求 创业"可以看到更多从自身需求出发而创业的案例。

3. 从大平台出发

围绕大的平台没注意到的需求或者不考虑的需求,比如新榜,以及我们今天要讨论的一个案例:通过知乎挖掘用户需求和创业思路。

二、从知乎挖掘需求

在小密圈分享过这个思路,有一些执行力强的同学行动了,各种原因导致效果一般。有同学让我完整的分享一下,从需求挖掘到产品设计到运营引流再到商业变现的一个思路,我答应来试试看。可能不完全对,甚至完全不对,仅是一家之言,希望各位读者独立思考判断。

知乎,国内最大的知识问答和分享社区。根据2017年1月知乎D轮融资时公布的数据,知乎已经有6500万注册用户,1850万日活用户。知乎里面也走出很多优秀的创业者和创业项目,今天案例中提到的寺主人就是其中之一。

有人的地方就有需求,人聚集在哪里,需求就聚集在哪里。

如果一个大的内容平台没有提供官方的数据榜单,那么这种数据榜单就是一个很好的创业机会。找到合适的应用场景,数据会产生巨大价值。

搜索一番,没有找到知乎官方提供的数据榜单,但是找到这样一个帖子"知乎关注人数最高的1000个问题",虽然是一年前的数据, 但是仍然有巨大的价值。在爬了知乎700多万个问题后, 该作者统计出来了知乎收藏之最,关注之最等榜单。

链接是https://zhuanlan.zhihu.com/p/21103740

从0到0.1,如何从知乎神贴找到创业机会 经验心得 第1张

我们找到用户关注人数最多的问题进入下一步。

三、完成用户探索

“哪些东西买了之后,会让人因生活质量和幸福感提升而感觉相见恨晚?”

知乎问题链接 https://www.zhihu.com/question/20840874

写作时统计,此贴共有292959(29万+)位关注者,55427402(5500万+)次浏览,2802个回答。正常情况每天200~300的新增关注者,15000新增浏览。最近几天平均每天新增1500位关注者,新增22万次浏览,可谓天天10w+,堪称知乎第一神贴。

接下来我们要忘记自己的真实身份,完整的体验一个普通用户的浏览过程,深入的体会整个过程中有哪些可能的用户痛点。

首先阅读标题,标题中“生活质量”、“幸福感提升”、“相见恨晚"几个词汇,让我有很强的点击阅读的欲望。

从上往下,依次阅读已有回答。 排名第一的回答是寺主人,女神进化论的作者。(发表此文时此答案排到了第三)

从0到0.1,如何从知乎神贴找到创业机会 经验心得 第2张

推荐的牙膏看起来不错,打开淘宝搜索 “Arm&Hammer”, 搜索结果第一页没有任何相关产品,展示的空气清洗剂和苏打粉产品。

调整搜索词为 “Arm&Hammer 牙膏”,仍然没有找到。

打开京东,搜索 “Arm&Hammer 牙膏”,有了,第一个就是该商品,简单看一下描述,加入购物车。

继续回到知乎往下看,寺主人推荐的这个一次性抹布看起来不错,之前不知道有这个产品,打开京东搜索“一次性抹布”,找到一个同款的,28元3卷,没问题,加入购物车。

淘宝上是不是这个比较便宜? 打开淘宝搜索“一次性抹布“,排名第一的商品,同样的款式,19.9元3卷,那就先在淘宝上加购物车吧。

至此, 20分钟过去, 看完第一帖。

再翻一下此回答的评论, 共401条评论,粗略统计了一下:56条评论求商品的购物链接,13条评论问产品型号,13条评论问使用效果,11条评论问商品价格。

如果你有时间,强烈建议你走一遍上面的流程,感受一下知乎读者波涛汹涌的购物需求和痛点。然后你会发现,用户需求是否真实,痛点是否够痛,已然不需要再继续论证。

四、定义用户痛点

多浏览几个该帖子的回答和评论,很容易可以总结出用户痛点,按照优先级排序,分别为

答主推荐的商品, 在哪里可以买到?

哪里购买价格最便宜?

答主推荐的商品的具体型号是什么?

使用的具体效果怎么样?

可能还有一些额外的场景衍生出来的需求:女朋友过生日,送什么礼物比较好?某商品一共有多少答主推荐过等。曹大和马化腾最近也提到了场景思维,场景切入的好,可能会产生巨大的用户黏性和价值。

上面的痛点,最终归纳为一个:在哪里买到答主推荐的商品。围绕这个痛点,我们来尝试找解决方案

五、定义解决方案

仔细研究这个知乎帖子,虽然401条评论中有56条评论在问商品的购物链接是什么,但事实上,只要稍微花点心思,就可以找到大部分商品的购物链接。绝大多数人希望的是,有人直接告诉他/她,按这个链接买,就对了。

绝大多数痛点,都有多种形态的解决方案: 服务、内容、工具,而且几种形态一定会长期并存。以“找到大V推荐商品的购物链接”为例, 解决方案可能有这么几种形态

服务:将购物链接直接发给需求者,知乎上回复或者微信上发。

内容:写一篇how-to的文章,详细讲解如何快速准确找到价格最优的正品。

工具:设计一个工具,可以让用户可以输入大V的用户名或者商品的名称,就可以立即获取到整理好的商品购物链接。

不同的人,可能会采取不同的解决方案,并不一定要开发出一个产品。以我为例,我偏好通过工具建立一些壁垒,利用产品沉淀用户,提高效率,降低人力成本,所以我可能会选择做一些工具。 但这不意味着工具是最好的方案,可能把用户都拉到一个微信群,大家在一起讨论反而是更好的解决这个问题的方案。

不管怎么样, 核心是围绕这个痛点,设计出符合自身能力的解决方案,并在尽可能短的时间内,将最小可行化产品(MVP)推给痛点最强的那批用户—天使用户。

六、设计MVP

MVP,针对天使用户的最强痛点设计的的最小功能组合,即最小可行化产品。

仍然以我为例,我会如何设计这个产品?

首先,我会自己去整理100个商品的购物链接,完整的走100次流程,尽可能的将里面所有可能遇到的问题梳理清晰。然后梳理一套规则,请一些大学生或者网络助理将剩下的所有商品整理完成。

2802个回答,如果50%属于有效回答,每个回答推荐5个商品,约7000件商品。 整理完毕后,我手上会有一张表,包含了7000件商品的名称、购买链接、推荐大V、具体回答的地址。

简单一点就直接就这些数据通过网页或者h5或者小程序呈现出来,复杂一点可以加一些额外功能。具体产品呈现形态上我们不展开讨论了,但产品上可能我会重点会突出这几个点

商品分别是由哪些大V推荐的,并且会附上原文回答的链接,将价值让给贡献优质回答的人。

商品都不会放任何的淘宝客等推荐链接,建立信任,短期不靠佣金赚钱。

在满足基本的需求,比如根据商品名称或者大V名称搜索购物链接的功能需求后,可能会根据用户反馈增加一些个性化的场景,比如输入自己的知乎ID,可以看到你关注的大V推荐了什么商品;女朋友或者男朋友过生日送什么礼物;给大v打标签, 比如程序员大V都推荐了什么商品等。

到此,基本一个满足最重要痛点的一个MVP产品产出。

七、冷启动

所谓冷启动,就是一个一个去拉人呗!

在这个具体的场景下,拉人要分批次。天使用户最能忍受一个丑陋的产品,如果在这个阶段就将很丑陋的、功能不全的产品推给大多数人,可能后面就骑虎难下了。

我将用户分为下面5个层次,第一波定义为天使用户

第一波用户:在评论留言询问购物链接的人,此群体估算约10000人左右。

第二波用户:每天新增关注此贴的200人,每个月约6000人左右。

第三波用户:此贴所有关注者,约29万人左右。

第四波用户:知乎所有购物推荐相关的贴子的关注者,估算约50万人左右。

第五波用户:知乎其他用户以及其他平台的用户。

如果是我, 我会怎么去冷启动和获得流量?

手动邀请天使用户来体验试用我们的产品,定一个邀请成功100人的目标。

如果上一步顺利的话,请程序员写一个爬虫, 监控接下来的日子,2800多个回答的所有评论里面提到“购物地址”、“购物链接”等字眼的用户,直接在帖子里面提供商品的购物买链接,不推广任何链接。 如有可能,尝试加上微信好友,沟通你正在做的事情, 取得他/她的信任和支持。 一段时间积累后,会积累一批信任你的用户。

再用爬虫,监控每日新增的关注的用户,在知乎规则的框架下,私信关注者,说明具体情况,邀请来试用服务。有了一批天使用户帮助打磨后, 产品会初步成型,可以尝试着扩大推广的用户量。

如果前三步走的比较顺利,我们不妨再发挥一下它的价值,将这三步写成一个有理有料有数据的故事,分享到知乎和公众号上,故事会是最好的吸铁石,我们借故事的力量,来进一步引爆产品。

那么讲故事的思路可行么?可行。举一个实例供大家围观,国外有一个很简单的、全站总页面不超过30个的站点,10beasts.com,就是这个讲故事营销的思路,每个月赚6万美元以上,而且还在持续增长。 可以看出,讲故事营销比纯粹去推广的效果要好的多。

八、商业变现

导购流量离钱很近,变现的模式会非常多,前期甚至都不需要太考虑具体的变现形式。可以考虑参考什么值得买、一条、良仓、东家等好物推荐平台。

利润上,因为我没有电商经验,根据导购经验非常丰富的大黄同学提醒,一个精准的导购类用户平均每年大约能贡献50~100元的利润,如果能够覆盖到总用户群体(90万)1%左右的人群,每年的利润约为45万~90万,纯作参考。

不过一些可能可以拓展的点,我做了些思考,不太成熟,也分享给大家

如果能够吸引到一波流量,可以尝试邀请知乎答主来我的这个平台上更新商品链接,甚至答主可以放一些佣金链接,可以拿走推广的收益。

发展成为一个基于身份标签的导购推荐平台:与我相同标签的人在推荐和购买什么商品?

跨平台的购物搜索平台。

其他...

九、其他问题

1. 为什么觉得这个产品有机会?

痛点真实,用户群体聚集;

大V已经选好商品,免去了选品环节;

能力范围内有解决方案,并且整理出来的商品库在短期内会有一定壁垒;

足够差异化,足够细分;

最关键的信任问题,即为什么要买这个商品的问题,已经被大V解决掉;

不断增长的热帖关注量以及极强的可拓展性;

精准的购物流量,非常多元的变现模式。

2. 我为什么不自己做这个产品?

我没有精力;我不熟悉电商;我希望分享我自己都觉得好的思路给读者。

3. 按照这个思路去做是不是一定能做成?

相反,我认为只有很少的人会做成。绝大多数人会在遇到几个问题后,选择放弃。另外知乎大V和官方的态度、商品的更新上等还是存在一些不确定性。不过,不试一试,谁知道呢?

总而言之,一个思考不深的从0到0.1的找切入点的思路分享,抛砖引玉。

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