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微商货要怎么卖才能卖出去

2017-5-13 19:04| 发布者: Q8612| 查看: 66| 评论: 0

简介:时代在变化,很多东西也在不断变化,微商也是如此。久而久之微商的竟争越来越大,微商的最主要核心就是卖货,那货要怎么卖才能卖出去呢? 一、按商品知识区分 1、对产品并不熟悉的客户,这类客户 ...
时代在变化,很多东西也在不断变化,微商也是如此。久而久之微商的竟争越来越大,微商的最主要核心就是卖货,那货要怎么卖才能卖出去呢?

汇香坊告诉你,微商必学的零售方法!

一、按商品知识区分

1、对产品并不熟悉的客户,这类客户依赖性较强。

应对方法:要特别细心的去解答她的问题,可以从她的角度去考虑推荐产品。一定要说明推荐这款产品原因,你讲的越细心,她对你就越信赖。

2、对产品了解不多的客户,这类客户会比较冲动,不容易信赖。

应对方法:尽量耐心的去回答她的问题,避免有争辩的现象,从容的表现出你丰富的专业知识,从而增加对你的信赖。

3、对产品很了解的客户,这类客户知识比较广,问题都能问到点子上。

应对方法:要表现出你对她专业知识的欣赏,表达出遇上懂行的人这样的赞美。用知己的口气和她探讨,让她能感觉自己被当成内行的朋友,而且你很尊重她,那她也会觉得你的推荐肯定是最好的、最衷心的。

二、按价格维度区分

1、有些客户很大方:这类客户比较和善,你说不讲价她就不会跟你讨价还价。

应对方法:也要表达出你的感谢,可以主动告诉她现在有什么样的优惠,赠送什么小礼物等。这样她就会觉得物超所值,增加对你的好感。

2、有些客户会试探:这类客户一般会试探能不能还价。

应对方法:对待这类客户,要坚定的告诉她不能还价,也要在态度上告诉她这个价格是物有所值的,希望她的理解与合作。

3、有些顾客爱讲价:喜欢讨价还价,总觉得自己吃了亏。

应对方法:要有坚定的不讲价原则,还要温婉人拒绝她的要求。同时,介绍商品的优势,对比其他产品,欢迎考虑好之后再来购买。

三、按商品要求区分

1、信赖产品的客户:老客户,对产品很认同,如果重新购买一定是很信赖,所以成交过程没多大问题,按正常的成交流程就可以。

2、半信半疑的客户:心里很犹豫,想买但也很怀疑。

应对方法:对于这样的客户,需要耐心的给她解释清楚,让她对这个产品有全面的了解。

3、非常挑剔的客户:这类客户会反复的提问你问题,怎么做都不太满意

应对方法:实事求是地回答她的问题,最好让她对商品有个切身体验,让她可以感受到商品的优点。

总之,好的服务就是和客户打交道的利器,好好利用这把利器,在微商道路中取得好的成绩哦! 

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