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2017年“新零售”会成为电商的替代词

2017-2-7 17:58| 发布者: bgby789| 查看: 69| 评论: 0

简介:2003年,淘宝网成立。2004年到2013年的这十年,是电商高速发展的十年,大小电商都是在这十年里快速发展起来的。这就像90年代的小卖部,曾经遍地都是。有一部分小卖部老板比较有头脑,开成了连锁小卖部,现在叫连锁便 ...

“新零售”会成为电商的替代词

2003年,淘宝网成立。2004年到2013年的这十年,是电商高速发展的十年,大小电商都是在这十年里快速发展起来的。这就像90年代的小卖部,曾经遍地都是。有一部分小卖部老板比较有头脑,开成了连锁小卖部,现在叫连锁便利店;也有一部分小卖部老板比较有资源,开成了大型超市;还有少数又有头脑又有资源的小卖部老板做了房地产。但是,更多的小卖部已经被淘汰。这很像电商!

电商在刚开始的几年,都被叫“做淘宝的”;发展到后来,一部分电商做了天猫店,才开始叫“电商”;还有一部分电商发展成为了一定规模的企业,线上线下都有业务,比如三只松鼠和茵曼等。电商除去少数的批发业务,大多数是零售业务。当电商这个新兴的行业发展了十年、已经不再特殊的时候,它叫回了原本该有的名字——零售业,这很正常。在这个“寅”的时代(为何是“寅”的时代,另文说明),一切都以“新”论,所以叫“新零售”。

马云在2016年的云栖大会上提出五新——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。新零售并非一句口号。在2017年,我们会看到各行各业兴起新零售的会议、讨论、实践。而“新零售”三个字会逐渐替代电商。要搞清楚新零售究竟是什么,我们就要先看看“旧”的零售是什么。过去的零售就是到批发市场批发商品来卖,市场有什么货就卖什么货,哪家哪个货卖得好就跟风卖,这些都是典型的旧的零售。

既然是新的,那么一定是跟之前不同的。基于大数据、基于用户、基于多平台合作,利用各种网络渠道把消费者、商家和零售场所连接起来,线上线下融合,这些都是新零售的范畴。线上线下的企业通过大数据的分析了解到客户的真实喜好,通过电商平台、O2O、实体店等各个渠道的展现,再通过图文、视频、电影、电视、VR等各种互联网方式连接客户,满足客户对于商品或服务的真实需求。


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